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Gepäck &
Gepäck-
aufbewahrung

Sie reisen mit großem Gepäck und benötigen Hilfe, um es bis zu Ihrem Zug zu bringen? Entdecken Sie unsere Dienste im Bahnhof oder bereits ab Ihrem Wohnort, mit denen Sie Ihre Reise ganz entspannt und ohne Stress antreten können.


Ihr Gepäck

Ob leicht oder schwer, Ihr Gepäck geht zusammen mit Ihnen auf reisen. Nutzen Sie die Dienstleitungen, die wir im Bahnhof und in den Zügen anbieten, um Ihnen den Transport Ihrer Koffer zu vereinfachen:

  • Gepäck an Bord: Für Ihr Gepäck sind spezielle Bereiche vorgesehen, gleich neben Ihrem Sitzplatz. Vergessen Sie nicht, die einzelnen Gepäckstücke mit Namen und Adresse zu beschriften
  • Gepäckwagen: In der Nähe der am stärksten frequentierten Bereiche an den Zugängen zu Bahnhöfen und Bahnsteigen warten Gepäckwagen auf Sie.
  • Gepäckträger: Im Pariser Gare de Lyon stehen Gepäckträger bereit, die an ihren gelben Badges zu erkennen sind, um Ihnen bei Ihrem Gepäck zu helfen. Dieser Service ist kostenlos.

Weitere Informationen erhalten Sie im nächstgelegen Bahnhof

Mit „E-Tiquette“ ist Ihr verlorenes Gepäck leichter wieder auffindbar

Denken Sie daran, Ihr Gepäck vor Reisebeginn mit dem Etikettierungssystem „e-Tiquette“ von SNCF zu kennzeichnen. Mit diesem einfachen und schnellen Service können Sie problemlos Etiketten mit einem QR-Code, der Ihre persönlichen Informationen enthält generieren und ausdrucken. Sollten Sie ein Gepäckstück in einem Bahnhof oder Zug vergessen oder verlieren, können es die SNCF-Mitarbeiter einfach identifizieren und Sie umgehend verständigen.

Mehr über das SNCF-Etikettierungssystem e-Tiquette (in Französisch)


Gepäckabholung
am Wohnort

Mit Ihrer großen Familie ist es eigentlich unmöglich, mit „leichtem Gepäck“ zu reisen? Die Abfahrt rückt näher und die Koffer werden immer schwerer? Dann sollten Sie unseren Service Gepäckabholung am Wohnort nutzen, der bei allen Zügen mit Reservierungspflicht angeboten wird*. Wir holen Ihr Gepäck bei Ihnen zuhause ab und liefern es am nächsten Tag an die Adresse Ihrer Wahl.

Diese Dienstleistung können Sie bereits beim Kauf Ihrer Fahrkarte buchen, spätestens jedoch 12 Stunden vor dem geplanten Abholtermin. Sie legen die Zeitspanne für Abholung und Anlieferung selbst fest und können den Transport online verfolgen.

Neu
Mir unserem Angebot Bagages en Point Relais** (Gepäck an der Gepäckstation) stehen Ihnen ab sofort 4.300 Stationen beim lokalen Einzelhandel zur Verfügung. In der Gepäckstation Ihrer Wahl können Sie ab 20€ Ihre Koffer abgeben oder abholen. Sie werden dann innerhalb von vier Tagen dorthin gebracht, wo Sie es wünschen. Dieses Angebot ist ausschließlich bei vorhergehender Reservierung per Telefon oder Internet verfügbar.

Mehr über den Gepäckservice

* Für TGV: Das Angebot ist gültig für Festland-Frankreich (einschließlich der Inseln Île-de-Ré, Noirmoutier und Oléron) sowie Deutschland, die Schweiz und Luxemburg (in der Schweiz Anlieferung und Abholung ausschließlich in Bahnhöfen).
** Angebot ausschließlich gültig bei vorhergehender Reservierung per Telefon oder Internet.

Reservierung

Via Internet

Füllen Sie das Formular „Bagages à domicile“ auf bagages.sncf.com aus (in Französisch)

Per Telefon

In Frankreich: Wählen Sie 3635 (0.40 €/Min. zzgl. evtl. Verbindungsgebühren) und sagen Sie „Bagages” („Bagasch“).

In Europa: Wählen Sie 0033 8 92 35 35 35 (internationaler Anruf zzgl. evtl. Verbindungsgebühren).

In Bahnhöfen und SNCF-Verkaufsstellen

Erkundigen Sie sich am Auskunftsschalter im Bahnhof oder bei den Mitarbeitern in unseren Verkaufsstellen.

Den nächstgelegenen Bahnhof oder Laden finden


Consignes à votre disposition

Auvergne-Rhône

Lyon Part-Dieu

Provence-Alpes-Côte d’Azur-Korsika

Marseille Saint-Charles
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Languedoc-Roussillon

Toulouse
Montpellier Saint-Roch

Aquitaine-Poitou

Bordeaux

Bretagne

Nantes

Nord-Pas-de-Calais

Lille Europe

Bourgogne-Franche-Comté

Dijon

Elsass-Lothringen

Straßburg

Schliessfächer

Entledigen Sie sich Ihres Gepäcks für eine Stunde oder in manchen Bahnhöfen sogar bis zu 14 Tagen. Die Gepäckaufbewahrung kostet für 24 Stunden 7,50 € in einem mittelgroßen und 9,50 € in einem großen automatischen Schließfach.*

In den Bahnhöfen Paris Saint-Lazare, Paris Bercy und Aéroport Charles de Gaulle 2 TGV steht dieser Service nicht zur Verfügung. In den Bahnhöfen Lille-Europe und Dijon steht ihnen eine manuelle Gepäckaufbewahrung zur Verfügung, der Preis liegt bei 4€ für die ersten zwei und bei 9,50€ für die ersten 24 Stunden.*

* Preise gültig am 15/10/2012, ausgenommen Sonderangebote

Für weitere Auskünfte wählen Sie bitte in der Rubrik Services Ihren Bahnhof aus