Die SNCF, stets in allernächster Nähe zu ihren Kunden, steht fast überall für Informationen bereit...

Wenn es um das Einholen von Informationen geht, haben Reisende die Qual der Wahl. Sie können beispielsweise in eine der 175 Verkaufsstellen der SNCF mit freundlichem Service gehen, die es bereits in 100 Städten Frankreichs gibt, oder sie können eines der 2800 anerkannten SNCF-Reisebüros aufsuchen.
Die Mitarbeiter werden alle Fragen über die Organisation ihrer Reise beantworten, ganz gleich ob es sich um einfache oder komplizierte Fragen handelt. In Frankreich können Sie in einigen Regionen Fahrkarten auch an Fahrscheinautomaten und Ausgabegeräten, die in Banken, bestimmten Supermärkten, Universitätszentren und anderen stark besuchten Orten aufgestellt sind, erwerben. Alle Adressen dieser Standorte finden Sie im unteren Bereich der Seite www.voyages-sncf.com (in Französisch).Auf dieser Website sind auch die Adressen der Unternehmen des Verbundes Rail Europe angegeben, der Verkaufsstellen im Ausland betreibt. Auch dort können Sie sich informieren und SNCF-Fahrkarten kaufen.