Rechtsvermerke

Rechtliche Hinweise

Zurück zum Seitenanfang1. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen.
  • Die Nutzung der Website sncf.com setzt die umfassende Annahme der nachstehend beschriebenen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden. Die Nutzer von sncf.com sind daher aufgefordert, diese Bedingungen regelmäßig einzusehen, um solche Änderungen in Erfahrung zu bringen.
  • Diese Website ist den Nutzern normalerweise jederzeit zugänglich. Es liegt jedoch im Ermessen der SNCF, den Betrieb aufgrund von Wartungsarbeiten zu unterbrechen. In diesen Fällen wird sich die SNCF bemühen, die Nutzer rechtzeitig über Datum und Uhrzeit solcher Eingriffe in Kenntnis zu setzen.
  • Sncf.com wird von der SNCF regelmäßig aktualisiert. Genauso können auch die hier enthaltenen gesetzlichen Informationen jederzeit geändert werden. Da diese für den Nutzer verbindlich sind, sollte er diese Informationen so oft wie möglich einsehen, um sie in der jeweils aktuellen Version zur Kenntnis zu nehmen.
Zurück zum Seitenanfang2. Vorstellung der Website sncf.com
  • Die Website sncf.com ist Eigentum der staatlichen französischen Eisenbahngesellschaft Société Nationale des Chemins de fer Français (SNCF), eingetragen im Handelsregister Paris unter Nr. B.552.049.447, Firmensitz in 34 rue du Commandant Mouchotte, 75014 Paris.
  • Die Daten für diese Website werden von der SNCF-Kommunikationsdirektion, Direction de la Communication de la SNCF, 34 rue du Commandant Mouchotte, 75699 Paris Cedex 14, Tel.: +33 (0)1 53 25 31 19, bereitgestellt.
  • Die aktuelle Version der Website sncf.com wurde von der Kommunikationsagentur Duke Paris, 86-90 rue Notre Dame de Nazareth, 75003 Paris erstellt, und von Kap IT, Agentur für Beratung, Softwareforschung und -entwicklung mit Spezialisierung auf RIA und Web 2.0, 18 rue des Gardes, 91370 Verrieres Le Buisson auf Basis einer bestehenden Website entwickelt, die von der Agentur G2 Paris erstellt wurde.
  • Die SNCF-Direktion für Informations- und Telekommunikationssysteme, Direction des Systèmes d’Information et des Télécommunications, ist für die Wartung der Website zuständig.
  • Redaktionsleiter ist Patrick Ropert, für den Personalbereich ist hingegen François Nogué und für den Lieferantenbereich Pierre Pelouzet, SNCF-Einkaufsdirektion, Direction des Achats, 29 rue Waldeck Rousseau, 69476 LYON Cedex 06, zuständig.
Zurück zum Seitenanfang3. Beschreibung der bereitgestellten Dienstleistungen.
  • Sncf.com soll Informationen und Unterstützung zu allen Geschäftsfeldern, Produkten und Serviceleistungen des SNCF-Konzerns bieten.
  • Die SNCF bemüht sich, auf sncf.com möglichst genaue Informationen bereitzustellen. Der Konzern haftet jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten oder Aktualisierungsmängel unabhängig davon, ob diese durch die SNCF selbst oder Drittpartner, die Informationen liefern, verschuldet wurden.
  • Sämtliche Preise auf sncf.com sind Richtpreise und können Änderungen unterliegen. Bitte nutzen Sie diesbezüglich unsere Verkaufsseite www.voyages-sncf.com (neues Fenster). Darüber hinaus sind die Informationen auf sncf.com nicht als erschöpfend aufzufassen. Informationsänderungen seit Onlinestellung bleiben vorbehalten.
Zurück zum Seitenanfang4. Beschränkungen durch technische Grundausstattung.
  • Um auf die Internetseite www.sncf.com zugreifen zu können, benötigen Sie folgende Mindestkonfiguration :
    • Bildschirmauflösung: min. 1024 x 768
    • Browser: IE 6, IE 7, Safari 2, Firefox 2, Mozilla Firefox, Konqueror
    • Die Site arbeitet mit Flash 9.
  • Der Nutzer der Website verpflichtet sich, mit einem virenfreien Rechner, der den oben beschriebenen Konfigurationsvorgaben entspricht, auf die Site zuzugreifen.
Zurück zum Seitenanfang5. Geistiges Eigentum.
  • Der Name SNCF ist eine eingetragene Marke der SNCF. Ebenso ist das SNCF-Logo als Wort-Bild-Zeichen geschützt.
  • Die SNCF ist Eigentümerin der Urheberrechte oder hält die Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, insbesondere Texten, Bildern, Grafiken, Symbolen, akustischen Inhalten und Software. Das Urheberrecht aller Bilder auf dieser Website liegt bei : Bernard Lachaud – Eric Bernard – Gil Lefauconnier – Jean-Jacques d'Angelo – Jean-Marc Fabbro – Michel Urtado – Patrick Leveque – Philippe Fraysseix – Sylvain Cambon – Véronique Boyens – Raphaël Dautigny – Christophe Recoura - Olivier Thomas – Philip Plisson – Alexandre Velasco – Besix –Tristan Chapuis – Jean- Philippe Mesguen – Vila – Contextes – Thomas Brodin – Claude Biarotte – Jacques Graf – Jaime Castellanos – Fabrizio de Andreis – Drossard – Christophe Gruner – Christophe Decours – Dominique Paris – Agence Rapho/Gérard Uféras, Alstom, iDTGV – TBWA\Paris – Getty image – Label factory – La vie du rail – Roger Violet – Corbis Graphica – Publicis Consultants Net Intelligenz/Carré Noir – Sébastien Godefroy
  • Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Anpassung von Elementen der Website insgesamt oder Teilen davon ist, unabhängig von Mittel und Verfahren, ohne vorherige schriftliche Genehmigung der SNCF untersagt.
  • Jede nicht genehmigte Verwendung der Website oder eines ihrer Elemente gilt als Rechtsverletzung und ist nach Art. L.335-2 ff. des französischen Urheberrechtsgesetzes (Code de Propriété Intellectuelle) strafbar.
Zurück zum Seitenanfang6. Haftungsausschluss.
  • Die SNCF haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die beim Zugriff auf sncf.com an der Hardware des Nutzers oder durch Anwendung einer Hardware, die nicht den Vorgaben aus Punkt 4 entspricht, oder durch Auftreten eines Programmfehlers oder einer Inkompatibilität entstehen.
  • Die SNCF haftet weiterhin nicht für indirekte Schäden infolge der Nutzung von sncf.com (beispielsweise Auftrags- oder Chancenverlust).
  • Den Nutzern stehen interaktive Bereiche zur Verfügung (unter "Vous souhaitez réagir“ (Meinungen & Debatten) können beispielsweise Fragen gestellt werden. Die SNCF behält sich das Recht vor, Inhalte, die in diesem Bereich hinterlegt werden und gegebenenfalls den französischen Gesetzen, insbesondere den Datenschutzbestimmungen, widersprechen, ohne Vorankündigung zu löschen. Des Weiteren behält sich die SNCF die Möglichkeit vor, falls erforderlich den Nutzer zivil- bzw. strafrechtlich haftbar zu machen, vor allem bei rassistischen, beleidigenden, diffamierenden oder pornografischen Mitteilungen, unabhängig vom verwendeten Mittel (Text, Fotografie usw.).
Zurück zum Seitenanfang7. Umgang mit personenbezogenen Daten.
  • Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die mit den auf sncf.com erhobenen Daten stattfindet, wurde bei der französischen Datenschutzkommission CNIL unter Belegnummer 1253753 angemeldet.
  • Die SNCF-Kommunikationsdirektion ist für die Verarbeitung dieser Daten zuständig, und der Zweck dieser Site besteht darin, mit den Nutzern über Foren, Chats, Gewinnspiele, Newsletter und Fragenbeantwortung in Kontakt zu treten. Die SNCF kann im Rahmen gewerblicher Mitteilungen eventuell veranlasst sein, die erhobenen Daten zu verwenden.
  • Die auf der Website erhobenen Daten dienen der Verwendung bei der SNCF-Kommunikationsdirektion.
  • Des Weiteren seien die Nutzer hiermit darauf hingewiesen, dass die SNCF unter bestimmten Umständen, so im Rahmen von Gerichts- oder Steuerverfahren, verpflichtet ist, die in ihrem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten an die zuständigen Behörden weiterzuleiten. Sie kann in diesem Zusammenhang nicht haftbar gemacht werden.
  • Einige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet und für die Bearbeitung der Nutzeranfragen zwingend erforderlich. Andere Angaben, die der Nutzer fakultativ machen kann, sollen uns helfen, unsere Nutzer besser kennenzulernen und die Servicequalität entsprechend zu verbessern. Wenn die Pflichtangaben Ihrerseits ausbleiben, ist die SNCF nicht in der Lage, Ihnen die gewünschten Informationen zu übermitteln.
  • Gemäß Art. 38 ff. des Datenschutzgesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 hat jeder Nutzer das Recht auf Zugang, Änderung und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden persönlichen Daten. Hierzu genügt ein schriftlicher, unterzeichneter Antrag mit Personalausweiskopie, auf der die Unterschrift des Inhabers deutlich zu erkennen ist, und Angabe der gewünschten Rückantwortadresse.
  • Sollten Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, richten Sie Ihren Antrag bitte postalisch an: Direction de la Communication de la SNCF, Pôle Communication Multimédia, 34 rue du Commandant Mouchotte, 75699 Paris Cedex 14.
  • Die Datenbanken sind durch das Gesetz vom 1. Juli 1998, mit dem die EU-Richtlinie 96/9/EG vom 11. März 1996 über den rechtlichen Schutz von Datenbanken umgesetzt wird, geschützt.
Zurück zum Seitenanfang8. Hypertextlinks und Cookies.
  • Die Einrichtung eines Hyperlinks (Internetverknüpfungen) zu sncf.com erfordert die vorherige schriftliche Genehmigung durch die SNCF.
  • Sncf.com beinhaltet eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Internetseiten. Die SNCF hat diese Links nach Erhalt der entsprechenden Genehmigung eingerichtet. Es ist ihr jedoch nicht möglich, den Inhalt der Seiten, die über diese Links aufgerufen werden, zu prüfen. Die SNCF übernimmt daher keinerlei Verantwortung für verlinkte Seiten.
  • Um sncf.com voll nutzen zu können, muss der Nutzer eventuell Cookies auf seinem Rechner zulassen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die entweder im Arbeitsspeicher oder auf der Festplatte Ihres Rechners abgelegt wird und Informationen speichert, die in unmittelbarem Zusammenhang mit der besuchten Internetseite stehen. Ein Cookie enthält keine personenbezogenen Daten. Einer der Hauptzwecke von Cookies ist es, Ihnen anhand der so erhobenen Daten die zukünftige Navigation auf der Website zu erleichtern und ein auf Sie zugeschnittenes Angebot bereitzustellen.
  • Werden Cookies abgelehnt, können einige Services nicht zugänglich sein. Der Nutzer kann seinen Computer jedoch wie folgt konfigurieren, um die Einrichtung von Cookies abzulehnen:
    • Im Internet Explorer: Gehen Sie auf "Extras" und wählen dort "Internetoptionen". Daraufhin wird ein Dialogfeld geöffnet, in dem Sie auf die Registerkarte "Datenschutz" klicken. Bewegen Sie den Schieberegler bis ganz nach oben; rechts erscheint dann "Alle Cookies sperren". Bestätigen Sie Ihre Einstellung mit "OK".
    • In Netscape: Öffnen Sie das Menü "Bearbeiten“ und wählen dort "Einstellungen“. Klicken Sie auf "Erweitert" bzw. in neueren Versionen auf "Privatsphäre & Sicherheit" und dann "Cookies", markieren Sie "Cookies deaktivieren" und bestätigen mit "OK".
Zurück zum Seitenanfang9. Vertragsrecht und Gerichtsstand.
  • Sämtliche Rechtsstreitigkeiten in Verbindung mit der Nutzung von sncf.com unterliegen dem französischen Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Paris.