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Votre demande G30
en ligne

Votre train grande ligne a un retard de plus de 30 minutes ? Dans le cadre de la G30, déposez vos demandes directement en ligne pour vos voyages en TGV et Intercités.


Information G30

Dans le cadre de la G30, votre garantie gratuite dès 30 minutes de retard, obtenez une compensation de 25% à 75% du prix de votre billet TGV ou Intercités, selon la durée du retard (hors cas particulier).

Dès votre arrivée en gare, si vous disposez d’un billet avec réservation, vous pouvez demander votre bon d’achat G30 ci-dessous*. Dans les autres cas, ou pour en savoir plus, découvrez la G30.

Découvrez la G30

En cas d'impossibilité, vous pouvez également faire votre demande par courrier en téléchargeant le formulaire ci-dessous.

Téléchargez le formulaire

*Votre demande de compensation ci-dessous est sécurisée par le protocole https. Vos informations sont protégées.