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Agent de la sûreté ferroviaire (H/F)

Garantir la sûreté des voyageurs, des collaborateurs SNCF et des biens.


Les missions

La sûreté, une question d’échanges et de prévention

Acteur essentiel de la sûreté dans les gares, dans les trains et tous les sites de l’entreprise, vous avez  4 missions principales : conseiller, prévenir, protéger et intervenir.
Plus concrètement, vos missions consistent à :

  • rassurer et renseigner les clients et le personnel,
  • assurer la prévention des actes de malveillance et des agressions dans les trains et les gares,
  • protéger les installations et le patrimoine de l’entreprise,
  • contribuer à la lutte contre la fraude.

Quel est votre univers de travail ?

Vous êtes toujours en équipe pour vos interventions. Assermenté, agréé et détenteur d’une autorisation de port d’arme, vous exercez votre mission en uniforme. Vos horaires sont décalés pour assurer une présence rassurante de jour comme de nuit, et également les samedis, dimanches et jours fériés.

Comment se passe votre intégration ?

A votre arrivée dans l’entreprise, vous bénéficiez d’une formation rémunérée de 6 mois au sein du centre de formation SNCF et sur le terrain. L’objectif ? Maîtriser l’exercice de votre métier en milieu ferroviaire. En complément, vous suivez également une formation aux techniques d’intervention, de défense et au tir.

Et après ?

Une fois confirmé dans votre métier, vous pourrez accéder à des responsabilités d’encadrement d’équipe de la sûreté ferroviaire, voire bénéficier de passerelles vers d’autres métiers au sein de SNCF.

Conditions obligatoires

  • Âge minimum de 21 ans (lié à l’autorisation de port d’arme),
  • Extrait du bulletin N° 2 du casier judiciaire vierge.
    NB : les candidats qui ne sont pas de nationalité française, doivent se procurer au préalable tout document équivalent à l’extrait du bulletin n°2 du casier judiciaire.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Quelles sont les qualités nécessaires pour ce poste ?

Outre d’excellentes qualités sportives et un bon esprit d’équipe, c’est votre sens de la diplomatie et du service qui fera la différence.

Avez-vous le bon profil ?

BEP, CFES, Bac toutes séries et spécialités ou diplôme homologué par l’Éducation Nationale de niveau IV.

Diplôme d’adjoint de sécurité intérieure (commun police/gendarmerie paru au JO du 25/11/2011) ou brevet de gendarme adjoint volontaire (agent de police judiciaire adjoint).


Le plus ? Une expérience professionnelle dans les domaines de la sûreté, du service ou du commercial, des secteurs éducatif, sportif, associatif ou de la médiation.

En gare, accompagné de son équipe, Franck renseigne des voyageurs.

Franck, Agent de sûreté ferroviaire

En gare, accompagné de son équipe, il renseigne des voyageurs.

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Témoignage

Témoignage de Franck, Agent de sûreté ferroviaire.

« Mon métier c’est avant tout de la prévention. »

Depuis 2003, Franck est agent de la sûreté ferroviaire. De jour comme de nuit, il arpente avec son équipe la Gare de Lyon et ses chantiers alentours.

« La sûreté ferroviaire, ce n’est pas une sûreté comme les autres. Mon métier fait partie du code des transports, je suis donc agréé et assermenté pour effectuer mes missions au quotidien. Que ce soit en gare, à bord des trains ou sur les chantiers, nous assurons une vigilance constante. C’est ce que j’aime dans ce métier : chaque jour c’est une expérience différente, dans des univers différents.
Nous sommes présents pour prévenir les risques de dégradation ou de vol du matériel, limiter les infractions et rassurer les clients. On essaie de s’adapter à chaque situation et à chaque interlocuteur.
Ce qui me plaît aussi dans ce métier c’est le contact avec la clientèle. De temps en temps, les clients peuvent être stressés ou énervés et nous sommes aussi là pour les rassurer et les informer. Souvent, le simple fait d’être présent, rassure le client. »



Postes à pourvoir

Processus de recrutement

 

Sélection de votre candidature déposée sur sncf.com


 

Approfondissement de votre candidature au cours d’un échange téléphonique



Information sur le métier et évaluation de vos compétences professionnelles avec des épreuves individuelles et/ou collectives (tests et mises en situation professionnelles)


 

Evaluation de votre motivation pour le poste et pour l’entreprise avec deux entretiens individuels


 

Visite médicale d’embauche et évaluation de vos aptitudes aux missions de sécurité selon le poste


 

Confirmation du lieu et de la date de votre accueil



Postes à pourvoir
en alternance

 
  • Aucun poste à pourvoir en alternance