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FRET SNCF, partenaire d’excellence de
l’industrie chimique

Avec des taux de réussite exemplaires à l’issue de l’audit SQAS (Safety and Quality Assessment System), Fret SNCF récemment conforté en 2016 ses très bons résultats en matière de prise en charge des produits chimiques et de sécurité. Un bilan final qui reflète son haut niveau d’exigence concernant le transport de marchandises dangereuses.


D'excellents résultats

96,5% et 98,5% sont les notes obtenues par Fret SNCF à l’issue de deux évaluations menées de février 2015 à début 2016 par un cabinet accrédité.  « Il s’agit d’un excellent résultat alors que le périmètre du questionnaire a été élargi par rapport à 2012, intégrant désormais les dimensions RSE (responsabilité sociale des entreprises) et sous-traitance », souligne Daniel Muller, responsable de l’amélioration continue à la direction nationale Fret SNCF.

« Fret SNCF a été évalué d’une part, sur les conditions de commercialisation des marchandises dangereuses, et d’autre part, sur les modalités de production des trains et dessertes (comme au triage du Bourget en Ile-de-France par exemple). L’objectif est désormais de s’organiser avec le Conseil Européen de l’Industrie Chimique (CEFIC) pour mettre en place une organisation plus fluide, assurant une meilleure continuité de l’évaluation. L’idée, à terme, est que cet échantillonnage soit réalisé régulièrement pour être le plus représentatif  à l’échelle du territoire de production et de commercialisation », explique Daniel Muller.


Une progression constante

Depuis le début des années 2000, les résultats de Fret SNCF aux audits SQAS n’ont cessé de progresser, preuve de sa capacité à répondre aux exigences spécifiques relatives aux marchandises dangereuses. Une tendance d’autant plus remarquable qu’à chaque nouveau cycle d’évaluation, tous les trois ans, les critères évoluent et intègrent de nouvelles spécificités. Management, sécurité, achats, sous-traitance des transports, matériel, commandes et opérations, programmes de mesure et d’amélioration des consommations et des émissions, formation et compétences des opérateurs, sécurité et sûreté des transports... L’évaluation comprend environ 400 questions balayant tous les aspects du processus de transport ferroviaire.

L’excellent résultat de ces audits témoigne de l’engagement de la direction de Fret SNCF qui appuie sa performance sur un système d’amélioration continue conjuguant les aspects économiques, sociaux et environnementaux. Le système repose sur l’implication quotidienne de l’ensemble des agents de Fret SNCF sensibilisés à la prévention des accidents et incidents, à la satisfaction des clients,  à la limitation des consommations d’énergie et à la réduction des coûts.