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TGV Connect : internet à bord

Créé le 13/12/2016 - Mis à jour le 01/06/2017

Après l'axe Paris-Lyon, connecté le 15 décembre dernier, c'est au tour des voyageurs de Paris-Lille de profiter du Wifi gratuit. Le prochain axe équipé sera Paris-Bordeaux dès son ouverture le 2 juillet.


Affichage du fil :

SNCF
Le Wifi débarque sur le Paris-Lille
VIDEO - SNCF
Publié le 01/06/2017 à 14:42
Vidéo : Le Wifi débarque sur le Paris-Lille
SNCF
Paris-Lille connecté en Wifi
BREVE - SNCF
Publié le 31/05/2017 à 11h33

Jérôme Leborgne, le directeur de la région Paris-Nord, l'a annoncé le 31 mai, à l'occasion de la présentation du salon grand Voyageur en gare du Nord. "C'est un grand jour aujourd'hui", a-t-il affirmé. Les lignes sont désormais équipées en 4G, et les 17 rames Duplex sont munies du Wifi. Cela représente la moitié des trains qui effectuent la relation Paris-Lille, mais 2/3 des clients en raison de leur grande capacité. Le Wifi sera disponible sur l'ensemble des rames dans un délai de 18 mois.

SNCF
Le portail TGV Connect s’enrichit
BREVE - SNCF
Publié le 03/05/2017 à 10h02

Bien-être, évasion, coulisses du groupe SNCF… Autant de domaines sur lesquels les 100 millions de voyageurs TGV annuels pourront en savoir plus via le portail TGV Connect en 2017 :

  • 10 mini-vidéos de la coach Valérie Orsoni sur le thème du bien-être. Les clients TGV pourront réaliser des exercices de renforcement musculaire et de relaxation sur leur siège. La coach délivre également quelques conseils diététiques en lien avec les produits disponibles au Bar TGV. 
  • Le city-guide « Emmenez-moi », accessible à tous les voyageurs de 1ère et 2nde classe, gratuitement et en version digitalisée. Depuis 2015, ce guide était disponible en version papier dans les voitures 1ère classe. Chaque mois, une destination est mise en avant : le lecteur découvre les lieux à découvrir, des conseils de visites, les bons plans des habitués de la ville.
  • SNCF fait découvrir les coulisses du groupe en proposant les films « 24/24 » diffusés à la télévision. Ces films présentent en quelques minutes les différents métiers du groupe SNCF
Télécharger le communiqué de presse #TGVenModeDetente

 

SNCF
Les nouveautés du portail TGV Connect
DIAPORAMA
Publié le 03/05/2017 à 14:17
SNCF
VIDEO - SNCF
Publié le 03/05/2017 à 16h05
Vidéo :

© - SNCF

Media externe
Le WiFi dans les TGV entre Rennes et Paris fin 2017
ARTICLE DU 20/01/2017 - www.ouest-france.fr www.ouest-france.fr
Publié le 20/01/2017 à 17h48

Guillaume Pepy, directeur de la SNCF, l'a confirmé vendredi matin à Rennes. Fin 2017, le WiFi sera opérationnel dans les TGV entre Rennes et Paris. On pourra alors surfer sur le net sans problème et sans interruption. [Interview vidéo de Guillaume Pepy]

SNCF
Surfer à 300 km/h
BREVE - SNCF
Publié le 13/12/2016 à 0h21

Depuis le 15 décembre 2016, sur la ligne TGV Paris-Lyon, internet accompagne les vogeurs. Avec le service TGV Connect, Voyages SNCF propose à ses clients de se connecter gratuitement à partir de leur téléphone, tablette ou ordinateur portable. Sur un voyage entre Lyon et Paris, le service permet, par exemple, de passer plus d'une heure sur les réseaux sociaux ou d'envoyer 60 mails accompagnés de pièces jointes.

Un portail, en français et anglais, permet de se connecter en renseignant son numéro de dossier pour d'identifier. Chaque client peut suivre sa consommation, mais aussi anticiper les zones de moins bonne connexion indiquées sur une carte. Outre internet, le portail propose des informations voyageurs (carte dynamique du trajet, vitesse du train, horaires et perturbations...), des plateformes communautaires (@DansLeTGV), ainsi qu'une rubrique services à bord (carte de restauration et commande depuis la place, réservation de location avec IDAVIS, de taxi ou VTC avec IDCAB). Ce portail s'améliorera en permanence grâce aux retours des utilisateurs.

Au cours du premier semestre 2017, TGV Connect sera déployé progressivement sur les autres lignes TGV : Bordeaux, Lille, Strasbourg, Rennes, Marseille.

SNCF
TGV Connect, côté technologies
BREVE - SNCF
Publié le 13/12/2016 à 0h03

Après le déploiement du WIFI DANS 176 GARES, le groupe SNCF s'engage ainsi dans le défi de la connexion en voyage à grande vitesse. Pour offrir une connectivité de grande qualité, les rames ont été équipées d'une infrastructure embarquée qui capte la bande passante des opérateurs pour la rediffuser dans les rames.

Ainsi, 103 pylones ont été installés par Orange entre Paris et Lyon afin d'assurer une couverture réseau 3G et 4G à même de proposer une bande passante continue. Le service est bien sûr accessible aux abonnés de tous les opérateurs.

Quant aux rames, elles sont équipées de huit antennes, installées sur le toit de la voiture-bar, qui captent les réseaux, ainsi que de points d'accès dans chaque voiture.

En 2017, environ 300 rames disposeront du service, soit 124 km de fibre optique à tirer et 18 000 antennes à déployer dans les rames. Un programme chargé qui mobilise les compétences de cinq technicentres.

SNCF
Internet à bord de TGV : les chiffres clés
BREVE - SNCF
Publié le 12/12/2016 à 23h39
  • 15 décembre 2016 : date de lancement du service TGV Connect sur la ligne TGV Paris-Lyon.
  • La vitesse de circulation des TGV est de + de 300 km/h.
  • 103 antennes supplémentaires ont été installées par l'opérateur Orange entre Paris et Lyon pour assurer une bande passante continue.
  • 80 % des voyageurs TGV pourront profiter de TGV Connect fin 2017.
  • A terme, 300 rames seront équipées d'un système permettant de capter les réseaux opérateurs pour proposer un service internet ;
  • Soit : 124 km de fibre optique à déployer dans les rames, 18 000 antennes à installer dans l'ensemble des voitures, 600 serveurs et 2 700 commutateurs.
  • 5 technicentres mobilisés pour réaliser ce défi.
TWITTER Publié le 13/12/2016 à 10:28