Bagages, vélos
& animaux

• Bagages à domicile : pour les trains à réservation obligatoire*, nous venons chercher chez vous vos bagages et vous les livrons le lendemain à l’adresse de votre choix. Ce service est disponible à l’achat de votre billet, et au plus tard jusqu'à 12h la veille de l'enlèvement. C'est vous qui choisissez les plages horaires d’enlèvement et de livraison et qui suivez leur acheminement.

• Bagages à bord : des espaces spécifiques accueillent vos bagages, juste à côté de votre place. Pensez à les étiqueter à vos nom et adresse.

• Bagagistes : présents dans la plupart des gares de Paris et les grandes gares de province, les bagagistes, reconnaissables à leur badge « Service en gare », sont prêts à vous aider à porter vos bagages.
  
  Les tarifs de ce service :
  - 4,60 € jusqu'à 3 bagages
  - 7,60 € de 4 à 6 bagages.Pour plus d'informations, rendez-vous dans la gare la plus proche de chez vous.

• Chariots : situés près des principaux points de passage aux abords des gares et près des quais, des chariots porte-bagages vous attendent.

*Pour les TGV : ce service est disponible en France continentale (Île-de-Ré, Noirmoutier et Oléron compris) ainsi qu’en Allemagne, en Suisse et au Luxembourg (en Suisse, enlèvement et livraison uniquement en gare).

Déchargez-vous de vos sacs et valises pour une heure et jusqu’à 24h dans certaines gares.
Des consignes automatiques sont à votre disposition dans les gares de :

• Bordeaux St-Jean
• Lyon-Part Dieu
• Marne-la-Vallée Chessy
• Marseille
• Nantes
• Nice
• Paris-Austerlitz, Paris-Est, Paris-Lyon, Paris-Montparnasse et Paris-Nord
• Strasbourg
• Toulouse Matabiau

Pour 24h, le tarif des consignes automatiques est de 7,50 € pour un casier moyen et de 9,50 € pour un grand casier*.
Des consignes manuelles vous sont proposées dans les gares de Lille Europe et Dijon. Leur coût est de 4 € pour les deux premières heures et 9,50 € pour les premières 24h*.

*Tarifs en vigueur au 15/10/2012, hors promotions

Services pratiques dans votre gare

Envie d'emporter votre vélo avec vous ? Deux options :

• c'est gratuit si vous démontez les roues et placez le tout dans une housse qui compte alors comme un simple bagage
• c'est payant si vous ne souhaitez pas le démonter. Des espaces ont été aménagés à bord de certains de nos trains. Pensez à vous renseigner sur les coûts et les éventuelles modalités de réservation lors de l’achat de votre billet.

Les services Train+vélo

À bord de certains de nos trains, votre animal de compagnie voyage dans son sac (taille maximale : 55 x 30 x 30 cm) pour 6 € avec vous.

Votre animal voyage sur vos genoux ou tenu en laisse et muselé près de vous : vous payez alors 50% du prix plein tarif du billet 2^nde classe même si vous voyagez en 1^ère classe.

Les chiens-guides d'aveugles bénéficient du transport gratuit à bord de tous nos trains.