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Services
Bout en Bout

Avec nos services bout en bout, nous prenons en charge votre voyage depuis votre domicile jusqu’à votre destination. Louez une voiture, faites voyager votre véhicule en train, réservez un hôtel ou un taxi en même temps que votre billet de train, optez pour un trajet combiné iDTGV + autocar ou TGV Air ou en covoiturage avec iDVROOM.


Un taxi attend en gare l'arrivée d'un voyageur

Informations SMS

Comment savoir si votre taxi vous attend ? Un SMS vous avertit de l’arrivée du taxi à votre domicile ou lors de votre descente du train.

Service IDCab

Le service IDCab vous permet de réserver, en complément de votre voyage en train, un taxi ou un véhicule avec chauffeur pour vous accompagner à l’aller comme au retour. Proposé à partir de 9,90€*, vous pouvez ainsi facilement rejoindre ou quitter votre gare.

Le service IDCab est disponible 7j/7 pendant les horaires de circulation des trains. Il vous propose de nombreux avantages :

  • un prix fixe et connu d’avance : il est calculé en fonction de votre parcours et est payé lors de votre commande
  • une réservation immédiate : vous bénéficiez de votre accompagnement sans attente
  • une prise en charge en gare garantie, même en cas de retard du train, et sans supplément
  • un service tout compris, sans supplément pour le transport des bagages ou d’un quatrième passager

Le service IDCab est disponible dans toutes les gares TGV d’Île-de-France, et dans 27 gares TGV en France, quel que soit le train avec lequel vous voyagez.

Retrouvez ce service dans les gares suivantes :
Aix-en-Provence TGV, Avignon, Bordeaux Saint-Jean, Cannes, Charles de Gaulle TGV, Lille Europe, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Lyon Perrache, Lyon Saint-Exupéry, Marne-la-Vallée-Chessy TGV, Marseille, Massy TGV, Montpellier, Nantes, Nice, Paris Gare de l’Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Austerlitz, Paris Bercy, Paris Gare du Nord, Paris Saint-Lazare, Rennes, Strasbourg, Toulouse Matabiau et Toulon.

* Offre soumise à conditions à partir de 9,90€. Pour connaître les tarifs applicables à votre voyage, rendez-vous sur le site IDCab

Réservez votre trajet avec IDCab


iDAvis

Vous vous imaginez déjà sur les routes pittoresques de la future région de vos vacances ?

Réservez votre voiture en même temps que votre billet de train dans plus de 230 gares en France et en Europe, et bénéficiez de 10% de réduction garantis auprès de notre partenaire Avis (1). Si vous trouvez moins cher ailleurs, Avis vous rembourse deux fois la différence. (2)

Pratique, votre location vous attend à votre arrivée. Si l'agence Avis est fermée, un agent SNCF vous remettra le contrat et les clés du véhicule réservé. Ce service est offert à tous nos clients, dans le cadre de l'offre souple (paiement en agence) et de l’offre prépayée iDAVIS (3).

Vous êtes porteur d'une carte de réduction SNCF ? Obtenez 15% de réduction* garantis sur le tarif Avis France toute l’année, pour toutes les locations prépayées (4). Si vous trouvez moins cher ailleurs, Avis vous rembourse deux fois la différence. Vous possédez une carte Jeune 18-27 ? Avec iDAVIS, vous pouvez également louer une voiture dès 19 ans (au lieu de 21 ans) avec 1 an de permis.

Vous possédez une carte de fidélité ? Bénéficiez de 15% de réduction garantis et d’une option offerte parmi les suivantes : siège bébé ou enfant, conducteur additionnel ou GPS (sous réserve de disponibilité). Et si vous êtes client Grand Voyageur Plus, Grand Voyageur Le Club ou munis d’un billet Pro ou Fréquence bénéficiez en plus du surclassement garanti.

(1) Offre soumise à conditions, sur le tarif Avis France (hors Corse), pour toute réservation prépayée à partir du 01/10/2014. Réservations en gares et boutiques SNCF, par téléphone au 36 35 (0,34€ TTC/min hors surcoût éventuel de votre opérateur) et sur voyages-sncf.com/train-avis.
(2) Voir les conditions sur le site Avis
(3) Valable jusqu’à la fermeture de la gare SNCF dans près de 170 gares en France, soumis à conditions

(4) Offre soumise à conditions, valable sur les tarifs prépayés Avis France grand public, pour des départs en France continentale (hors Corse), pour toutes locations de 1 à 30 jours. Remise accessible pour un paiement à la réservation pour toute catégorie de véhicule hors Avis Prestige et véhicules utilitaires.

Des voyageurs profitent de l'offre SNCF Train + Voiture Avis

Pour réserver

Par téléphone

Composez le 36 35 (0,34€ TTC/mn, hors surcout éventuel de l’opérateur).

En gare

Renseignez-vous auprès de l’accueil de votre gare.


Une dame remet sa voiture au service d’embarquement Auto-Train SNCF

Pour réserver

Par Internet

Pour effectuer une réservation en ligne, connectez-vous à voyages-sncf.com

Par téléphone

Composez le 36 35 et dites « Auto/Train » (0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur). Ce service fonctionne tous les jours de 7h à 22h.

Vous habitez à l’étranger ? Composez le 0033 892 35 35 35 (0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur).

En agence de voyages agréée SNCF

Voir la liste des agences

Service Auto/Train

Vous avez besoin de faire voyager votre véhicule ? Vous partez en vacances et souhaitez profiter de votre véhicule sur place ? Grâce au service Auto/Train, faites voyager votre véhicule en train à partir de 99€ pour une moto ou un scooter, et 119€ pour une voiture.

Comment faire pour profiter du service Auto/Train ?
Réservez de 7 mois à l’avance jusqu’au jour du départ, il vous suffit ensuite de confier votre véhicule à votre gare Auto/Train. Dès le lendemain, vous pouvez ensuite le récupérer vous-même ou le faire récupérer par la personne de votre choix. Avec Auto/Train, votre véhicule voyage de nuit. Vous pouvez emprunter le mode de transport de votre choix pour votre propre déplacement et simplement faire voyager votre voiture. Disponible vers plus de dix villes en France*, le service Auto/Train s’étend à la gare de Briançon à partir du 10 juin 2015, pendant tout l’été et à raison de deux à trois départs par semaine.

En réservant le service Auto/Train, partez les mains dans les poches. Nous transportons votre voiture avec tout ce qu’elle comporte : bagages, vélos, canoë ou encore coffre de toit.

Découvrez toutes les destinations et les dates de circulation du service Auto/Train

*Avignon, Biarritz, Bordeaux, Briançon, Brive-la-Gaillarde, Fréjus-Saint-Raphaël, Lyon, Marseille, Narbonne, Nice, Paris, Toulon et Toulouse.


Video player not available. Télécharger.
Vidéo :

iDTGV + autocar

Pour vos vacances à la montagne ou à la plage, profitez des destinations iDNEIGE l’hiver et iDPLAGE l’été*. Pour rallier votre station de ski ou votre station balnéaire préférée, vous bénéficiez d’un transport iDTGV + autocar pour arriver directement au pied des pistes ou les pieds dans l’eau.

L’offre iDTGV + autocar est à la fois simple et pratique :

  • votre trajet iDTGV + autocar est tout compris lors de votre réservation et ne nécessite qu’un seul billet imprimé
  • votre accès à l’autocar est réservé à l’aller comme au retour

* Offres soumises à conditions, sur une sélection de destinations et de périodes

Téléchargez la carte des destinations iDTGV + autocar

2 enfants équipés pour les sports d'hiver remontent le quai d'une gare SNCF

Deux voyageurs d’affaires se dirigent  vers leur train dans une gare SNCF

Pour réserver

TGV Air

Vous vous trouvez en province et souhaitez prendre un vol international ? Vous arrivez d’un vol international et souhaitez vous rendre en province ? L’offre TGV Air vous permet d’acheter un billet combiné train + avion comprenant un vol international précédé ou suivi d’un trajet TGV. Ce service est disponible au départ et à l’arrivée de 19 gares de province (1) et Bruxelles, pour des vols au départ ou à l’arrivée des aéroports de Roissy-CDG et Orly (gare de Massy TGV).

En choisissant TGV Air, vous bénéficiez :

  • d’un billet combiné à un tarif avantageux
  • d’un TGV sélectionné par la compagnie aérienne afin de garantir vos correspondances entre le train et l’avion
  • d’une prise en charge en cas de retard ou d’annulation
  • du cumul des points de fidélité avec certaines compagnies (2)
  • d’une seule réservation pour votre voyage
  • d’un large choix de destinations

Dans le cas où votre voyage commence par le trajet TGV, vous devez vous présenter au guichet TGV Air de votre gare de départ au moins 20 minutes avant le départ de votre train. Un agent SNCF vous délivrera votre billet et vous enregistrera également sur votre vol international en correspondance. Pour des raisons de sureté, l’enregistrement  de vos bagages s’effectue à l’aéroport.

Dans le cas où votre voyage commence par le trajet aérien, vous devez récupérer vos bagages en arrivant à l’aéroport avant de vous rendre au guichet TGV Air de la gare de Massy TGV ou de l’aéroport CDG TGV. Un agent SNCF vous remettra alors votre billet TGV. Les billets émis par le guichet TGV Air sont non échangeables et non remboursables.

(1) Au 1er janvier 2014 : Aix-en-Provence TGV, Angers St-Laud, Avignon TGV, Bordeaux St-Jean, Champagne-Ardenne TGV, Le Mans, Lille-Europe, Lorraine TGV, Lyon Part-Dieu, Marseille St-Charles, Montpellier, Nantes, Nîmes, Poitiers, Rennes, Strasbourg, St-Pierre-des-Corps, Toulon et Valence TGV.

(2) Au 1er janvier 2014 : Air Austral, Air Caraïbes, Air France, Air Tahiti Nui, Corsair, Cathay Pacific, Etihad Airways, Oman Air, Qatar Airways et Vietnam Airlines.


iDVROOM,
Le covoiturage
au quotidien

Lancé en septembre 2014, le service de covoiturage iDVROOM met en relation des conducteurs et des passagers pour faciliter vos déplacements. Que ce soit pour voyager régulièrement ou de temps en temps, en semaine pour rejoindre votre lieu de travail ou le week-end pour vos loisirs, vous bénéficiez avec iDVROOM de tous les avantages du covoiturage sans engagement.

Avec iDVROOM, trouvez des covoitureurs près de chez vous, calez vos trajets grâce au planning hebdo. À la fin de la semaine, iDVROOM fait les comptes pour vous automatiquement.

Et avec la version pro d’iDVROOM, rejoignez la communauté covoiturage de votre entreprise et partagez vos trajets domicile-travail entre professionnels.

Comment ça marche ?
Pour utiliser iDVROOM, c’est simple :

  • rendez-vous sur le site iDVROOM ou sur l’appli iDVROOM
  • créez votre profil
  • cherchez ou proposez votre trajet
  • choisissez votre itinéraire en toute sécurité grâce aux profils détaillés
  • réservez et payez en ligne ou en espèces et sans frais
  • échangez si besoin avec les covoitureurs grâce au Tchat’ iDVROOM
  • organisez vos trajets réguliers grâce au planning hebdo
  • à la fin de la semaine, iDVROOM fait les comptes pour vous grâce au porte-monnaie électronique

Découvrez les avantages d’iDVROOM
Téléchargez l’appli iDVROOM sur iPhone
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iDVROOM en Île-de-France

En cas de perturbation de trafic ou de travaux sur votre ligne, réalisez vos trajets domicile-travail avec notre solution de covoiturage iDVROOM. Transilien rembourse les passagers et indemnise les conducteurs.

Exceptionnellement jusqu’au 31 août 2015, Transilien vous rembourse aussi sur les 15 gares du RER C impactées par la réduction de l’offre de trains.

En savoir plus sur l’offre travaux Transilien