Imprimer la page
Partager la page

Confort à bord

Aménagements pratiques, espaces conviviaux, ambiances et services personnalisés, vos trains TGV, Intercités et iDTGV sont pensés pour votre confort et bien-être à bord.


Un homme installé devant son ordinateur à bord d'un train  SNCF

Votre confort
à la carte

Choisissez les conditions de voyage que vous préférez.
À bord de nos trains à réservation obligatoire, deux possibilités :

  • un siège isolé, en duo ou à 4, en 1ère classe
  • des sièges disposés en carré ou côte à côte, en 2nde classe

Dans certains trains, vous pouvez aussi choisir votre place dans le sens de la marche ou sélectionner le niveau supérieur ou inférieur du train.

De nuit, optez pour un siège inclinable ou une couchette. Les trains Intercités de nuit disposent d'espaces privatifs pour voyager en solo, en couple, en famille ou entre amis. Pour les femmes voyageant seules, il est aussi possible de réserver un compartiment avec d’autres voyageuses.


Aménagements
à bord de TGV

Découvrez les aménagements à bord de TGV. Neufs, rénovés, à 1 ou 2 niveaux, tout a été pensé pour vous offrir un agréable voyage. Pour voyager confortablement, vous disposez de sièges ajustables et ergonomiques en 1ère et 2nde classe.

Vous aimez lire en voyageant ? TGV met à votre disposition une liseuse personnelle sur votre fauteuil ou à proximité. Diffusant une lumière douce et tamisée, vous pouvez donner libre cours à votre lecture sans gêner votre voisin.

Un smartphone ou une tablette tactile à recharger ? Vous disposez désormais en 1ère classe, et sur la majeure partie de nos lignes, d’une prise électrique par voyageur. Si vous voyagez en 2nde classe, cet élément de confort est accessible sur certaines destinations.

Un ordinateur ou un repas à installer ? Vous disposez à votre place d’une tablette escamotable. Elle se plie à toutes vos envies et vous offre une zone de confort personnelle.

Les voitures TGV sont équipées d’ambiances lumineuses qui évoluent en fonction des moments de la journée et d’un dispositif pour recycler et tempérer l’air ambiant. Les plateformes entre les voitures sont conçues pour vous permettre de téléphoner aisément, sans gêner les autres voyageurs. Dans certains TGV, situé en plateforme de deux voitures 2nde classe, vous disposez d’un espace bureau muni de prises électriques en libre accès.

Pour vos effets personnels, votre TGV dispose d’espaces en entrée de compartiment spécialement dédiés aux bagages lourds ou volumineux ainsi que de porte-bagages en salle pour vos bagages cabine ou souples. Sur certaines rames TGV, des espaces consacrés aux vélos sont également à votre disposition.

Emplacement destiné aux gros bagages dans un TGV

Pour réserver

Par téléphone

Composez le 36 35 (0,34€ TTC/mn, hors surcoût éventuel de votre opérateur).


Une maman voyage avec son bébé dans un train SNCF

Pour réserver

Par téléphone

Composez le 36 35 (0,34€ TTC/mn, hors surcoût éventuel de votre opérateur).

Par Internet

Connectez-vous à Voyages SNCF

Au moment de votre commande, choisissez le placement « Carré ou famille ».

Carré
Famille TGV

Vous voyagez accompagné de vos enfants à bord de TGV ? Réservez un Carré Famille en 2nde classe. Vous disposerez de 4 places en face à face séparées du reste du compartiment par une paroi vitrée.
Les fauteuils de l'Espace Famille se relèvent et les tables escamotables offrent plus d’espace de jeu. 

Vous voyagez avec votre enfant en bas-âge ? Vous disposez également d'un espace nurserie équipé d’une table à langer.
Vous souhaitez faire réchauffer le biberon, le petit-pot ou le plat de votre bébé ? Les agents de restauration le feront à votre demande.


Pro

Espace
Pro Première

Le placement dans l’Espace Pro Première est attribué sans supplément de prix, de manière automatique au moment de votre réservation au tarif TGV Pro 1ère, dans la limite des places disponibles. À bord, vous bénéficiez d’attentions privilégiées afin de faire de votre voyage un moment toujours plus agréable :

  • des magazines offerts : Challenges, Le Point, Elle, L’Express, Paris Match, Le Nouvel Observateur
  • des boissons fraîches (offertes) ou chaudes (payantes)
  • un encas salé ou sucré, en fonction de l’heure et servi à votre place
  • une offre de restauration à la place (1) vous est proposée en priorité
  • un service de réservation de taxi pour votre arrivée en gare, accessible avec un simple billet Pro 1ère et réglable directement auprès du taxi (2)

En savoir plus sur votre Espace Pro Première

(1) La restauration à la place est une option payante disponible sur les lignes Paris-Bordeaux, Paris-Lyon, Paris-Marseille, Paris-Montpellier, Paris-Nantes, Paris-Rennes et Paris-Strasbourg. Un service de vente à la place vous est proposé sur la ligne Paris-Lille. Du lundi au vendredi, sauf vacances scolaires été, Noël et jours fériés, sur une sélection de trains

(2) Le service Résa Taxi Pro Première vous est proposé par le chef de bord sur les lignes Paris-Bordeaux, Paris-Lille, Paris-Lyon, Paris-Marseille, Paris-Montpellier, Paris-Nantes, Paris-Rennes et Paris-Strasbourg et à destination de Paris depuis Nice, Arras, Limoges et Clermont-Ferrand (Intercités).

Une femme consulte un magazine à bord d'un TGV

Une femme dort paisiblement sur un siège isolé en 1ère classe d'un train SNCF

Pour réserver

Par téléphone

Composez le 36 35 (0,34€ TTC/mn, hors surcoût éventuel de votre opérateur).

Ambiances
à bord
iDTGV & TGV

iDTGV
Avec iDTGV, vous avez le choix entre 2 ambiances de voyage incluses dans le prix de votre billet : iDzen et iDzap.

Vous préférez le calme et la tranquillité ? Avec iDzen, bénéficiez d’un espace où vos envies de repos, de rêverie ou de lecture sont respectées. Vous êtes invités à parler discrètement, à éteindre vos téléphones, à utiliser un casque pour vos loisirs numériques ou à ne pas voyager avec votre animal de compagnie.

Vous préférez la convivialité ? iDzap est dédié à l’échange et au divertissement. Cette ambiance conviendra aux familles voyageant avec leurs enfants ou aux voyageurs qui téléphonent durant leur trajet. Les adeptes de contenus culturels pourront aussi profiter du service Digitab, une tablette tactile à louer en voiture bar pour donner libre cours à vos envies de cinéma, musique, lecture et jeux.

Faites appel à vos superviseurs iDTGV, ils sont là pour vous offrir les meilleures conditions de voyage.

Réserver votre billet iDTGV

Espace Calme TGV
Vous choisissez de voyager avec TGV en 1ère classe ? Profitez de l’Espace Calme*, une offre sans supplément de prix qui vous permet de voyager en toute tranquillité. Proposé sur une sélection de destinations, cet espace est fondé sur des principes simples de voyage, garantissant à chacun un trajet en toute sérénité :

  • des discussions à voix basse
  • l’usage d’écouteurs
  • les appels téléphoniques uniquement depuis les plateformes
  • les appareils électroniques en mode silencieux

Le chef de bord est à votre disposition et veille à votre confort tout en assurant le respect des règles de vie par chacun.

* Service décliné différemment sur le périmètre semaine, soit tous les jours, soit les samedis et dimanches uniquement.

Découvrez les destinations proposant l’Espace Calme


À bord
d’Intercités

Intercités vous propose, dans ses trains à réservation obligatoire de jour comme de nuit, des voitures et des équipements dédiés à votre confort.

Vous voyagez en famille avec un train Intercités de jour à réservation obligatoire ? Profitez de la voiture Services en voiture 3 ou 13 :

  • 3 compartiments de 6 places équipés pour les familles, avec notamment un coin nurserie dans les toilettes UFR (Utilisateurs de Fauteuil Roulant), doté d'une table à langer et d'une prise chauffe-biberons
  • des espaces de jeux (Espace Kid) pour vos enfants
  • une capacité d’accueil de 4 personnes handicapées et 4 accompagnateurs
  • un espace vélos disponible sur réservation en gare ou par téléphone (1)

Vous voyagez avec un train Intercités de nuit ? La Voiture Services est équipée de distributeurs automatiques de friandises (salées, sucrées) et de boissons chaudes ou fraîches. Dans cet espace, le personnel de bord se tient à votre disposition pour faciliter votre voyage. Pour votre tranquillité et la sécurité de vos enfants, les couchettes sont équipées d’un filet antichute.

Vous souhaitez voyager seul ou uniquement avec votre famille et amis ? Les trains Intercités de nuit vous proposent des espaces privatifs (2). Vous pouvez privatiser l’intégralité d’un compartiment. En 1ère classe, vous disposez de 4 couchettes. En 2nde classe, le compartiment est muni de 6 couchettes.

(1) Pour savoir si le service est proposé sur votre trajet, renseignez-vous au 36 35 (0,34€ TTC/mn, hors surcoût éventuel) ou en gare et boutique. 10€ par vélo dans la limite des places disponibles.

(2) Le service espace privatif est accessible à partir de 4 personnes payantes en 2nde classe et d'une personne payante en 1ère  classe. Les conditions d’échange et de remboursement sont les mêmes que celles du billet aller simple. Paiement en ligne obligatoire avec envoi gratuit du billet à domicile, retrait en borne libre-service ou E-billet. En couchette 2nde classe, le montant forfaitaire est de 45€ pour tout groupe composé au minimum de 4 personnes payantes. En couchette 1ère classe, le montant forfaitaire est de 40€ pour tout groupe composé de 3 personnes, de 50€ pour 2 personnes et de 70€ pour 1 personne.

Un enfant dort dans un lit couchette à bord d’un train Intercités de nuit SNCF

Pour réserver

Par téléphone

Composez le 36 35 (0,34€ TTC/mn, hors surcoût éventuel de votre opérateur).