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Réclamation
en ligne

Dans le cadre de la Garantie Voyage, vous avez la possibilité de déposer votre réclamation directement en ligne pour vos voyages en TGV et Intercités.


Votre demande

Elle concerne:

  • un dédommagement pour un retard de plus de 30 minutes de votre train grande ligne : connectez-vous sur g30.sncf.com, G30 étant ma garantie gratuite dès 30 minutes de retard
  • tout autre motif, remplissez le formulaire ci-dessous de Garantie Réclamation

Toutes les demandes en ligne sont traitées dans un délai maximum de 5 jours, week-ends et jours fériés inclus.