Premier site de services SNCF à être labellisé Accessiweb niveau Argent, ter-sncf.com révolutionne l'accès pour tous.

101, c’est le nombre de critères Accessiweb à remplir pour mériter le niveau Argent. Le site ter-sncf.com y répond à 100 %, ce qui lui a valu d’obtenir ce précieux label, délivré par l'association BrailleNet, début mai.

Pour ne donner que quelques exemples, les contenus de ter-sncf.com sont adaptés pour être compatibles avec les différentes technologies d’assistance (lecture en braille, synthèse vocale…). Son graphisme contrasté offre une meilleure lisibilité. La taille des caractères peut être agrandie et toutes les photos sont légendées. C’est la garantie de pouvoir consulter tous les contenus et services du site quel que soit son handicap.

Au-delà du label, TER a simplifié la navigation en optant pour une arborescence claire et une structure de page identique dans toutes les rubriques. L’internaute retrouve toujours les mêmes repères et navigue plus intuitivement. Des avancées qui bénéficient autant aux personnes handicapées qu’aux personnes valides.

Le site ter-sncf.com, portail national décliné en 20 sites TER régionaux, a été repensé et relooké en 2009. Il permet d’accéder en un clic aux services essentiels (itinéraires, horaires, produits, prix), à l’état du trafic en temps réel, et propose un espace personnalisé où le client peut enregistrer ses trajets et loisirs favoris. Résultat : plus de 2,8 millions de visites chaque mois depuis le début de l’année et un accès identique pour les personnes handicapées grâce aux efforts de TER SNCF en matière d’accessibilité.

Découvrir le site