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Business Première: Neue, exklusive Services zwischen Paris und Lyon

Unser Angebot Business Première wird durch exklusive Dienstleistungen für Ihre Reise mit dem TGV INOUI auf der Strecke Paris-Lyon bereichert.

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Lesedauer 4. Min.

Ein eigener Bereich in der Lounge Grand Voyageur TGV INOUI1, kostenlose Snacks und Getränke, Multimedia-Inhalte auf dem Portal TGV INOUI, ein besonderer Empfang und eine besondere Betreuung vor und während Ihrer Reise... Entdecken Sie unsere neuen Services Business Première2 für ein maßgeschneidertes Reiseerlebnis mit TGV INOUI zwischen Paris und Lyon.

Ihr Bereich Business Première im Bahnhof Paris Gare de Lyon³

Genießen Sie im Pariser Bahnhof Gare de Lyon den Komfort des exklusiv für Sie reservierten Business Première-Bereichs in der Lounge Grand Voyageur TGV INOUI 3. Ein spezieller Gastgeber steht Ihnen montags bis freitags von 14h00 bis 19h00 Uhr zur Verfügung, um Ihnen Ihre Wünsche zu erfüllen. Auch außerhalb der Anwesenheitszeiten des Gastgebers bleibt der Bereich Business Première zugänglich.

Ein WLAN-Anschluss, eine große Auswahl an kostenlosen Getränken sowie Zeitungen und Zeitschriften sind ebenfalls verfügbar.

Spezielle Bordservices⁴, exklusiv auf der Linie Paris-Lyon

Ein Gastgeber Business Première empfängt Sie und begleitet Sie an Bord während Ihrer gesamten Reise in einem speziellen und ruhigen Bereich5. Ein Willkommensgruß, bestehend aus einem süßen/salzigen Snack und einem Getränk, wird Ihnen an Ihrem Platz serviert.

Wenn Sie einen kleinen Hunger verspüren, können Sie Ihre Bestellung einfach online aufgeben. Ihr Gastgeber von Business Première serviert Ihnen das Essen gerne an Ihren Platz.

Haben Sie einen besonderen Wunsch? Sie können den Zugbegleiter6 jederzeit über den virtuellen Assistenten des Portals TGV INOUI kontaktieren, damit er zu Ihnen kommt.

Portal TGV INOUI⁷

Als Business Première-Kunde profitieren Sie von einem speziellen Presseangebot mit einer großen Auswahl an Magazinen und Tageszeitungen, die über das Portal TGV INOUI zugänglich sind. Entdecken Sie auch die reiche Auswahl an Filmen, Dokumentationen, Podcasts und Spielen, die Ihnen Ihre Reise angenehmer machen.

Das Portal ist mit einem Klick erreichbar, wenn Sie sich mit dem bordeigenen WLAN verbinden oder die Adresse https://wifi.sncf eingeben.

Woher wissen Sie, ob Sie die Business Première-Services nutzen können?¹

Sie haben Zugang zu den Services von Business Première, wenn:

  • Sie mit einem Tarif Business Première reisen.
  • Sie die Vorteilskarte Liberté besitzen und mit einem Ticket der 1. Klasse reisen.

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Flexibilität und Accès Express

Mit den Leistungen und Vorteilen unserer Business Première Tarife bieten wir Ihnen Reisen mit Hochgeschwindigkeit vom Feinsten.

Flexibilität

Mit unserem zu 100% flexiblen Angebot Business Première erhalten Sie:

  • einen Festpreis für alle TGV INOUI Reiseziele
  • eine Umtauschgarantie, einschließlich bereits ausgebuchter Züge an Ihrem Reisetag
  • gebührenfreie Erstattung Ihres Tickets bis zu 30 Minuten nach Abfahrt Ihres Zuges

Accès Express

Mit Accès Express erhalten Sie in den Verkaufsbereichen8 und beim Boarding9 eine individuelle Behandlung. Sie haben Vorrang und können die Fahrkartenschalter oder Ihren Zug leichter und schneller erreichen.

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1 Die Lounges Grand Voyageur TGV INOUI sind zugänglich für Kunden mit einer Fahrkarte für denselben Tag, die mit einem Tarif Business Première, Liberté 1. Klasse, Individualtarif 1. Klasse oder Ermäßigung 1. Klasse sowie für Kunden mit einer Fahrkarte für denselben Tag und einer Treuekarte Grand Voyageur Plus oder Le Club. Täglich geöffnet von Montag bis Sonntag zu den Öffnungszeiten der jeweiligen Lounge in diesen Bahnhöfen: Bordeaux Saint-Jean, Lille Europe, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Nantes, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Rennes, Straßburg.

2 Die Services Business Première stehen beim Kauf einer Fahrkarte zu den Tarifen Business Première, Liberté 1re sowie mit Individualtarifen und -rabatten 1. Klasse für bestimmte TGV INOUI Züge zu bestimmten Reisezeiten auf den betroffenen Linien und Bahnhöfen zur Verfügung.

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3 Der Bereich Business Première ist Kunden mit einer Fahrkarte für denselben Tag, die mit einem Tarif Business Première, Liberté 1. Klasse, Individualtarif 1. Klasse oder Ermäßigung 1. Klasse vorbehalten, im Rahmen der Verfügbarkeit. Der Bereich Business Première ist nur in der Lounge Grand Voyageur TGV INOUI am Pariser Bahnhof Gare de Lyon während der Öffnungszeiten der Lounge verfügbar. Ein Gastgeber Business Première ist montags bis freitags von 14.00 bis 19.00 Uhr für Sie da, ausgenommen Feiertage und während der Weihnachts- und Sommerferien (Mitte Juli bis Ende August).

4 Die speziellen Bordservices sind Kunden vorbehalten, die mit einem Tarif Business Première, Liberté 1re, Fréquence 1re oder mit einem Individualtarif 1. Klasse oder Ermäßigung 1. Klasse reisen, montags bis freitags, ausgenommen Feiertage und während der Weihnachts- und Sommerferien (Mitte Juli bis Ende August), auf einer Auswahl von TGV INOUI Zügen zu bestimmten Reisezeiten auf den Linien Paris Gare de Lyon – Lyon Part Dieu / Lyon Perrache.

5 Der Bereich Business Première ist Kunden zugänglich, die mit einem Tarif Business Première, Liberté 1re, Fréquence 1re oder mit einem Individualtarif 1. Klasse oder Ermäßigung 1. Klasse reisen, im Rahmen der verfügbaren Plätze, montags bis freitags, ausgenommen Feiertage und während der Weihnachts- und Sommerferien (Mitte Juli bis Ende August), bei Fahrten mit den folgenden TGV INOUI Zügen: Paris- Bordeaux, Paris-Nantes, Paris-Rennes, Paris-Lille, Paris-Lyon und von 6h30 bis 9h und von 16h30 bis 18h30 auf den Strecken Paris- Straßburg, Paris-Marseille und Paris- Montpellier.

6 Der Service „Contact Chef de Bord“ (Kontakt mit dem Zugbegleiter) ist Kunden vorbehalten, die mit einem Tarif Business Première, Liberté 1re, Fréquence 1re oder mit einem Individualtarif 1. Klasse oder Ermäßigung 1. Klasse reisen, täglich auf den Zügen TGV INOUI der Linien Paris Gare de Lyon – Lyon Perrache / Lyon Part Dieu / Saint-Étienne Châteaucreux. Dieser Service wird über den virtuellen Assistenten auf dem Portal TGV INOUI angeboten. Um Zugang zum virtuellen Assistenten TGV INOUI und zum Service „Contact Chef de Bord“ zu erhalten, muss der Fahrgast im Portal TGV INOUI angemeldet sein.

7 Das Portal TGV INOUI bietet je nach Fahrkarte eine personalisierte Schnittstelle. Insbesondere hat der Nutzer Zugang zu einem nicht erstattungsfähigen Angebot an Presse- und Multimediainhalten, das ausschließlich auf französischem Gebiet verfügbar ist. Dieser Dienst wird allen Kunden angeboten, die sich im Netz „SNCF_WIFI_INOUI“ authentifiziert haben. Weitere Informationen finden Sie in den Artikeln 2.6 und 3.4 der allgemeinen Nutzungsbedingungen des Portals TGV INOUI.

8 Accès Express in Verkaufsbereichen: Der Service Accès Express steht Kunden zur Verfügung, die mit einem Tarif Business Première, Liberté 1. Klasse, Individualtarif 1. Klasse oder Ermäßigung 1. Klasse reisen sowie für Kunden, die eine Treukarte Grand Voyageur, Plus oder Le Club besitzen, täglich in den Verkaufsbereichen während der Öffnungszeiten in diesen Bahnhöfen: Aéroport CDG 2 TGV, Angers Saint-Laud, Bordeaux Saint-Jean, Lille Flandres, Lille Europe, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Nantes, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Rennes.

9 Accès Express bei Einsteigen: Der Service Accès Express steht Kunden zur Verfügung, die mit einem Tarif Business Première, Liberté 1. Klasse, Individualtarif 1. Klasse oder Ermäßigung 1. Klasse reisen sowie für Kunden, die eine Treukarte Grand Voyageur, Plus oder Le Club besitzen, täglich auf bestimmten TGV INOUI-Zügen in diesen Bahnhöfen: Bordeaux Saint-Jean, Nantes, Rennes, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Lyon Perrache, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Marseille Saint-Charles, Montpellier Sud-de-France.

Der Service Accès Express wird nicht für OUIGO-Züge angeboten.

TGV INOUI ist eine eingetragene Marke von SNCF Voyageurs. Alle Vervielfältigungsrechte vorbehalten. SNCF Voyageurs, Aktiengesellschaft mit einem Stammkapital von 157.789.960 €, eingetragen beim Handelsgericht Bobigny unter der Nummer RCS 519 037 584 – Sitz der Gesellschaft: 9, rue Jean-Philippe Rameau – 93200 Saint-Denis Cedex.