Auftragsverfolgung

Mit der Auftragsverfolgung (SuiviCommande) können Sie den Status Ihrer Bestellungen jederzeit kostenfrei und über eine sichere Verbindung abrufen.

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Entdecken Sie die Auftragsverfolgung SuiviCommande

Dieser kostenfreie und rund um die Uhr verfügbare Service ermöglicht Ihnen Zugang zu zahlreichen Informationen in Echtzeit:

  • In Frankreich wie in ganz Europa haben Sie jede einzelne Station, die Ihre Frachtgüter passieren, im Blick – unabhängig davon, ob der Transport in Einzelwagen (MLMC*) oder Ganzzügen stattfindet.
  • Der Gütertransport in MLMC*-Einzelwagen oder Ganzzügen wird bis zu seiner endgültigen Auslieferung überwacht
  • Schon bei der Abfahrt kennen Sie die voraussichtliche Ankunftszeit am Bestimmungsort
  • Bei Störungen werden Sie direkt per E-Mail informiert, damit Sie ihre Logistik entsprechend anpassen können. 
  • Bei Beauftragung von Ganzzügen (TM**) werden Ihnen die Transportkonditionen unmittelbar nach der Bestellreservierung überstellt
  • Übersichtspläne zur Nachverfolgung von Einzelwagen sind verfügbar, damit haben Sie die Bewegung Ihrer Vorrangwagen stets im Blick.

*Multi-Lots Multi-Clients
**Train Massif (Ganzzug)

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