Foto Banner oben: Maxime Huriez / SNCF

Unsere Aufgabe

Als staatliches Unternehmen ist es die Aufgabe von SNCF, für alle und überall eine reibungslose Mobilität von Tür zu Tür sicherzustellen.

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Unsere Engagements Ihnen gegenüber

Dazu verpflichten wir uns jeden Tag:

  • zu Ihren Diensten zu sein
  • den sozialen Fortschritt in den Mittelpunkt unserer Prioritäten zu stellen und unseren Beitrag zur Entwicklung und zum Gleichgewicht der französischen Territorien zu leisten
  • Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und das zu garantieren, was unsere Grundlagen sind: Verkehrssicherheit, Pünktlichkeit der Personen- und Güterzüge, Fahrgastinformation
  • Tarife anzubieten, die möglichst allen Bedürfnissen gerecht werden

Unsere Verbindung zum Staat

Seit Ihrer Gründung im Jahr 1938 war SNCF 45 Jahre lang eine Aktiengesellschaft. Danach erhielt das Unternehmen des Status eines Staatlichen Industrie- und Handelsunternehmens (Établissement Public à caractère Industriel et Commercial, Épic) und findet jetzt, im Jahr 2020, wieder zu seiner ursprünglichen Gesellschaftsform zurück. Der französische Staat ist laut Gesetz der einzige Anteilseigner des Konzerns: SNCF ist und bleibt ein öffentliches Unternehmen.

Im Dienst aller Franzosen und aller Gebiete

Der Statuswechsel von SNCF geschieht in einer Zeit immenser Herausforderungen – klimatischer, territorialer, ökonomischer und sozialer, auf die unser Konzern antworten wird.

So nah wie möglich bei Ihnen

Ihre Sicherheit auf Reisen und die unseres Personals garantieren, die Leistungsfähigkeit unseres Netzes gewährleisten, auf die Pünktlichkeit unserer Züge achten und die Information unserer Fahrgäste verbessern – das sind die wichtigsten Engagements von SNCF. Mit einer immer stärker vernetzten, kundennäheren und effizienteren SNCF wollen wir Ihnen immer persönlichere Dienstleistungen anbieten und jedem Einzelnen von Ihnen besondere Aufmerksamkeit widmen.

Kampf gegen die Klimaerwärmung

Der Umweltnotstand nimmt uns gegenüber dem Planeten und zukünftigen Generationen in die Pflicht. Die Eisenbahn, ein kohlenstoffarmes Verkehrsmittel, ist eine der wichtigsten Antworten auf die Klimakrise. Die Reduzierung unserer CO2e-Emissionen um 26 % bis 2030, das Sammeln von 5 Mrd. Euro über grüne Anleihen und der Verzicht auf den Einsatz von Glyphosat bis Ende 2021 sind Ausdruck der Entschlossenheit unseres Unternehmens, die globale Klimaerwärmung zu bekämpfen.

Im Dienst aller Regionen

Feinverteilung, Hochgeschwindigkeit, Mass Transit (öffentlicher Nahverkehr) etc. Mit seinem umfassenden Angebot steht das staatliche Unternehmen SNCF im Dienst aller Fahrgäste und aller Gebietskörperschaften. Indem er jedermann Mobilitätslösungen zu vernünftigen Preisen anbietet, möchte unser Konzern einen hochwertigen und für alle zugänglichen Eisenbahnservice gewährleisten.

Mehr Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz

Mit der Öffnung des Personenverkehrs für den Wettbewerb und der Übernahme von 35 Mrd. Euro unserer Schulden durch den Staat hat unsere Herausforderung auch einen wirtschaftlichen Aspekt. Unsere Ziele sind die Rückkehr zu einem finanziellen Gleichgewicht und noch bessere Wettbewerbsfähigkeit. Die Entwicklung unserer Erträge, die Reduzierung unserer Betriebskosten, die Optimierung unserer Investitionen und die Modernisierung unserer Industrieanlagen sind Ausdruck unseres Strebens nach Exzellenz, um unsere Kunden zufriedenzustellen, wer immer sie sind: Fahrgäste, Unternehmen, Verlader oder Gebietskörperschaften und lokale Verwaltungen.