Vigi-express

Vigi-Express ist ein Sicherheitssystem von SNCF. Mit einem speziellen Formular können Sie uns über alles informieren, was mit der Sicherheit auf dem Eisenbahnnetz zusammenhängt.

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Aktualisiert am

Haben Sie irgendetwas oder eine Situation bemerkt, die Ihnen in unserem Eisenbahnnetz ungewöhnlich erscheint? Haben Sie einen Zweifel oder Verdacht? Dank unseres Sicherheitssystems Vigi-Express können Sie uns mit dem oben genannten Formular informieren. Um uns zu helfen, die Anomalie leichter zu lokalisieren, können Sie auch ein Foto anhängen.

Sicherheit geht uns alle an

Foto: © Matthieu Raffard

Das Projekt Vigi-Express richtet sich an alle Reisende, Anwohner und Eisenbahner und macht die Sicherheit auf den Gleisen, im Umfeld und an den Zugängen zu einer Angelegenheit für uns alle.

Vigi-Express  ermöglicht im Rahmen des Programms Vigirail:

  • auf Situationen hinzuweisen, die die Sicherheit beeinträchtigen können
  • die Lokalisierung der gemeldeten Anomalien zu verbessern
  • die Zuverlässigkeit des Informationsprozesses von Anfang bis Ende zu erhöhen
  • die Transparenz bei Übermittlung und Bearbeitung der Meldungen zu gewährleisten

Kontakt mit uns aufnehmen

Möchten Sie uns lieber telefonisch kontaktieren oder dem Formular mit Ihrer Meldung ein Foto anhängen? Hier ist die Vorgehensweise: