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Fragen & Antworten: Kundendienst & Reklamationen

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren? Wie kann ich eine Beschwerde einreichen? Wie bekomme ich eine Erstattung für einen ausgefallenen Zug? Hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die unseren Mitarbeitern in unseren verschiedenen Kommunikationskanälen am häufigsten gestellt werden.

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Kundendienst

Die Telefonnummer der Inkassoabteilung ist +33 (0)4 26 21 16 00.

Anruf ohne Zusatzgebühren, Sie können zwischen 9h und 18h anrufen.