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Fragen & Antworten: Kundendienst

Züge in Frankreich und Europa, Einkauf, Reservierung, Kundenkarten und Abonnements, TGVmax, Verspätungen oder Bordservice... Hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die unsere Kunden den SNCF-Mitarbeitern am häufigsten über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle stellen.

Kundendienst

Die Telefonnummer der Inkassoabteilung ist +33 (0)4 26 21 16 00.

Anruf ohne Zusatzgebühren, Sie können zwischen 9h und 18h anrufen.