Personenbezogene Daten auf der Website sncf.com

Politik zum Schutz personenbezogener Daten

SNCF hat sich zu einer Politik des Respekts und der Wahrung des hohen Niveaus der Normen zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet.

Im Rahmen ihrer Aktivitäten sammelt SNCF personenbezogene Daten ihrer Kunden, Mitarbeiter und Partner wie Lieferanten und Dienstleister.

In dem Bestreben, Innovation zu fördern, gleichzeitig aber ein nachhaltiges Vertrauensverhältnis basierend auf geteilten verantwortlichen und sozialen Werten und dem Respekt der Menschen zu schaffen, hat SNCF die notwendigen technischen und organisatorischen Voraussetzungen geschaffen, um die gesammelten personenbezogenen Daten zu schützen.

Mit der vorliegenden Politik werden die von SNCF eingegangenen Verpflichtungen zum Schutz personenbezogener Daten dargestellt.

SNCF informiert ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner über sie betreffende Datenerhebungen.

Ziel der Erhebung persönlicher Daten ist hauptsächlich die optimale Steuerung der Beziehungen, die SNCF mit ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern unterhält.

Wenn SNCF Daten zu verarbeiten hat, dann geschieht dies immer zu einem bestimmten Zweck: Jede Verarbeitung von Daten durch SNCF folgt einem rechtmäßigen, bestimmten und genau umrissenen Ziel.

SNCF gewährleistet, dass Daten nur solange in einer Form gespeichert werden, die eine Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, solange dies zur Erfüllung des Zweckes, zu dem sie verarbeitet werden, nötig ist.

SNCF verpflichtet sich, nur die für den jeweiligen Zweck adäquaten Daten zu verarbeiten und ihren Gebrauch auf das im Hinblick auf den Zweck der Verarbeitung strikt notwendige Maß zu beschränken.

SNCF legt besonderen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten.

Um den Schutz vor Verlust, Zerstörung oder unabsichtlicher Beschädigung personenbezogener Daten, was ihre Vertraulichkeit oder Vollständigkeit gefährden könnte, zu gewährleisten, werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.

Bei Konzeption und Entwicklung oder bei Auswahl und Gebrauch der verschiedenen Werkzeuge, die der Verarbeitung personenbezogener Daten dienen, fordert SNCF bei Bedarf von den Herstellern dieser Werkzeuge, dass sie den optimalen Schutz  der verarbeiteten Daten ermöglichen.

SNCF ergreift Maßnahmen, welche schon bei ihrer Konzeption automatisch den Schutz der verarbeiteten Daten respektieren. Soweit dies möglich und/oder nötig ist, nutzt SNCF Techniken zur Pseudonymisierung oder Verschlüsselung der Daten.

SNCF übermittelt personenbezogene Daten nur dann an externe Dienstleister, wenn der Respekt der eigenen Datenschutzbestimmungen gewährleistet ist.

SNCF führt Audits bei den eigenen Abteilungen und den externen Dienstleistern durch um sicherzustellen, dass die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.

SNCF wendet strenge Zulassungsbestimmungen an um zu gewährleisten, dass die zu verarbeitenden Daten ausschließlich jenen Personen zur Verfügung gestellt werden, die dazu befugt sind.

Sollte es notwendig sein, dass SNCF Daten außerhalb der europäischen Union übermittelt, dann geschieht dies ausschließlich im Rahmen spezieller Vertragsbestimmungen und entsprechend den Anforderungen der zuständigen Kontrollbehörden.

SNCF achtet ganz besonders auf den Respekt der Persönlichkeitsrechte jener Personen, deren Daten sie verarbeitet:

  • das Informationsrecht
  • das Zugangsrecht
  • das Berichtigungsrecht
  • das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen“)
  • das Recht auf Begrenzung der Verarbeitung
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit
  • das Widerspruchsrecht
  • das Recht zu bestimmen, wie mit den personenbezogenen Daten nach Ableben des betroffenen Person zu verfahren ist (Erhalt, Löschung, Weitergabe)

SNCF ist in der Lage, allen Anfragen auf Ausübung der Persönlichkeitsrechte betroffener Personen während des gesamten Verarbeitungszeitraums der Daten und unter Einhaltung der Bestimmungen und Fristen der geltenden Regelung Rechnung zu tragen.

Betroffenen Personen stellen ihre Anträge auf Ausübung ihrer Persönlichkeitsrechte auf elektronischem und/oder postalischem Weg an die Adressen, die in den Informationen, allgemeinen Nutzungsbedingungen der Applikationen sowie der Websites und Formulare... angegeben sind.

Betroffene Personen müssen Vor- und Nachnamen nennen, die Kopie eines Ausweisdokuments beifügen und die Adresse angeben, an welche die Antwort geschickt werden soll.

SNCF informiert umgehend jede betroffene Person, sollte ihrer Anfrage nicht Folge geleistet werden können.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Daten, die in den verschiedenen Formularen der Website sncf.com erhoben werden, werden nicht von sncf.com gesammelt.

Bitte wenden Sie sich an den für die Verarbeitung der betreffenden Daten Verantwortlichen und beziehen sich auf die Informationen über deren Verarbeitung.

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