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Résultats annuels 2019 du groupe SNCF

LA DYNAMIQUE DE 2019 STOPPÉE PAR LA GRÈVE DE DÉCEMBRE

  • Performance opérationnelle liée à la poursuite des programmes fondamentaux sur la sécurité (-21% d’événements de sécurité majeurs), la robustesse de la production (régularité ferroviaire annuelle historique de 89%) et l’information voyageurs (la réactivité suite à un incident passe de 64% à 79%)
  • Amélioration de la satisfaction clients :  niveau historique à 85,9% pour TER (+4,2 pts) et TGV à 82% (+3 pts)
  • Chiffre d’affaires du Groupe en progression de +5,1%, porté par le dynamisme des activités Voyageurs, en croissance soutenue. À fin 2019, le chiffre d’affaires s’établit à 35,1 Mds€.
  • La grève interprofessionnelle liée à la réforme des retraites débutée en décembre, durant laquelle SNCF a tout mis en œuvre pour limiter au maximum l’impact pour ses clients, représente une perte d’exploitation de -614 M€ à fin 2019.
  • Le dynamisme des activités lié à une stricte discipline financière génère 560 M€ de gains de compétitivité qui permettent d’améliorer le niveau de marge opérationnelle, malgré la grève, et d’en limiter les effets sur les résultats.
  • Résultat net récurrent négatif à -301 M€ (hors grève, le résultat net récurrent serait positif de +313M€)
  • Record historique d’investissements avec 10 Mds€ (tous financements confondus), dont 95% sur le ferroviaire en France, au bénéfice des clients, des territoires et de nos fournisseurs
  • Parmi les premiers employeurs français, SNCF a recruté 12 600 nouveaux collaborateurs en France en 2019, dont un tiers dans les activités ferroviaires.

Pour toute demande d’information

Contactez Axel Bavière : finance@sncf.fr

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Les publications les plus récentes

Rapport Financier Annuel Groupe SNCF

Rapports financiers

Publié le 28 février 2020 à 15h33

Résultats Annuels 2019 - Groupe SNCF

Communiqués de presse

Publié le 28 février 2020 à 15h32

Présentation - Résultats Annuels 2019 du Groupe SNCF

Présentations

Publié le 28 février 2020 à 15h32

CP Groupe SNCF Revolving Credit Facility (RCF)

Communiqués de presse

Publié le 19 novembre 2019 à 15h37

Groupe SNCF : dernières notations

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