Consultations
Découvrez les consultations en cours et les avis publiés au Journal officiel de l’Union européenne. Les avis publiés au Journal officiel de l’Union européenne peuvent être consultés sur le site du Journal.
Mis à jour le
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e@si est la plateforme SNCF dédiée à ses acheteurs et à ses fournisseurs. Conçue afin de simplifier les systèmes d’information et améliorer la qualité de notre relation, elle vous permet :
- de prendre connaissance de nos appels à candidatures
- de répondre aux consultations
- de collaborer en ligne avec l'acheteur concerné dans le cadre des consultations
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Aide à la prise en main
Répondre à une consultation
Pour que nous travaillions ensemble dans les meilleures conditions et que vous puissiez répondre facilement à nos appels d’offres, consultez nos bonnes pratiques ainsi que les conditions générales des consultations en ligne.
Dématérialisation des achats consultations : Conditions générales de consultation
Publié le 15 janvier 2020 à 16h26
Nos bonnes pratiques
Accepter ou refuser l'invitation
Sur le portail, comme stipulé dans le mail d'invitation, acceptez ou refusez l’invitation. L’acheteur est alors informé que vous avez pris connaissance de la consultation mais cette action ne vous engage pas à remettre une offre.
Ne pas dépasser 15 Mo par document
La taille préconisée pour chaque document à remettre en pièce jointe avec votre offre est de 15 Mo. Respectez cette limite afin d’être certain de déposer votre document sur notre plateforme dans un délai maximal de 5 minutes. Pensez à faire des fichiers ZIP, à mettre les documents au format PDF et à tout ce qui peut contribuer à diminuer la taille de vos documents.
Enregistrer chacun de vos documents
Enregistrez vos documents au fur et à mesure de leur chargement, afin de ne pas avoir à tout redéposer en cas de déconnexion.
Ne pas attendre la dernière heure
Évitez de remettre une offre dans la dernière heure précédant l’heure de fin de la consultation. Ne sous-estimez pas le temps nécessaire au dépôt des documents afin d’être en mesure de joindre l'assistance si nécessaire.
Vérifier le mail de confirmation
Vérifiez la réception du mail de confirmation de l’offre, comportant la liste des documents joints.
Joindre l’assistance
N’hésitez pas à appeler l'assistance en cas de difficulté.
Contactez l’assistance
Si vous rencontrez un problème, contactez l’assistance par téléphone ou par e-mail, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h.
Contactez l’assistance à l’adresse suivante : support-sncf@jaggaer.com
Contactez l’assistance au 0 811 906 438
Nos règles et procédures
Les principes de la commande publique
SNCF respecte les règles de la commande publique. Retrouvez les grands principes de ces règles, ceux de la consultation des avis et les textes de loi à connaître.
Textes officiels
Les achats de SNCF obéissent à des procédures qui favorisent la mise en concurrence et respectent la législation. Consultez nos conditions d’achat.
Nos documents contractuels
Retrouvez ci-dessous tous les documents utilisés couramment dans nos relations avec nos fournisseurs. Ils sont soumis à nos conditions d'utilisation.
Dématérialisation des achats consultations : Conditions générales de consultation
Publié le 15 janvier 2020 à 16h26
CCCG1 - Conditions applicables aux marchés passés avec les SA du Groupe
Téléchargez les cahiers des clauses et conditions générales
Obtention de la qualité des produits achetés par SNCF
Liste des laboratoires reconnus pour les classements I et F (disponible sur le site de Certifer)
Domaine matériel
Documents divers associés aux transactions achat
Dématérialisation des achats : candidatures
Dématérialisation des achats : consultations
Dématérialisation des achats : commandes
Dématérialisation des achats : facturation
1 Les stipulations des Cahiers des Clauses et Conditions Générales (CCCG) et des Conditions Générales de Consultation (CGC) ne s'appliquent qu'aux marchés qui s'y réfèrent expressément. Ces marchés peuvent prévoir de déroger à certaines de ces stipulations. Ces dérogations doivent figurer dans les documents contractuels du marché sous la forme d'une liste récapitulative des articles du CCCG / CGC auxquels il est dérogé.
L'esprit général de la documentation contractuelle est d'établir des relations de travail confiantes et efficaces entre le GPF (Groupe Public Ferroviaire) et le(s) titulaire(s) des marchés, afin qu'il en résulte une combinaison optimale de leurs efforts communs, pour atteindre les objectifs que se fixe le GPF à l'égard de ses clients.
À noter une nouvelle version des CCCG Fournitures, Travaux et Prestations de services (édition du 01.07.2016) disponibles ci-après (mises à jour d'articles liées aux mentions du GPF et modifications liées à la promotion de relations équilibrées entre le GPF les fournisseurs (CCCG Travaux art 82.1 et CCCG PS art 8.2 et CCCG Fournitures art 9.2)).