Crédit photo en-tête de page : Géronimo Potier / SNCF

Foire aux questions
Identité

Connexion à l'Espace Identité ou à la Médiathèque, typographies, iconographie, identités, la propriété intellectuelle...
Retrouvez ici toutes les réponses à vos interrogations sur l'Identité SNCF.

Mis à jour le

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Connexion Espace Identité & Médiathèque SNCF

Connexion Espace Identité & Médiathèque SNCF

Ci-dessus le parcours de connexion pour créer un compte à l'Espace Identité.

Interne 

  • Vérifiez que vous avez bien un CP (ou identifiant Groupe SNCF)
  • Il s’agit surement d’une maintenance le site va revenir rapidement :)

Filiale

  • Votre mot de passe est sans doute obsolète, cliquez sur « mot de passe inconnu » puis rentrez l’adresse e-mail à laquelle votre compte est affilié. Ensuite, suivez les indications que vous recevrez sur votre mail.
  • Cela ne fonctionne toujours pas ? Dans ce cas, contactez votre CSI ou l’assistance informatique. Ils vous donneront le contact de la personne en charge de la gestion de l’annuaire digital (BOR-RID) SNCF dans votre filiale.

Externe 

  • Votre mot de passe est sans doute obsolète, vous devez alors cliquer sur « mot de passe inconnu » puis rentrez l’adresse e-mail à laquelle votre compte est affilié. Ensuite, suivez les indications que vous recevrez sur votre mail.
  • La validité de 3 mois a expirée, contactez votre référent SNCF pour qu’il puisse prolonger votre compte via Mon-ID

Sont autorisés à avoir un compte médiathèque SNCF et Espace Identité :

  • Les agences de communication et tous les prestataires en lien avec l’identité des marques SNCF. 
  •  Les filiales transporteurs SNCF

 

Ne sont pas autorisés à avoir un compte :

  • Les filiales non-transporteur
  • Les filiales associés ou possédées par un concurrent

✉️ Si vous souhaitez tout de même utiliser un visuel SNCF, contactez le pôle identité.

Iconographie

  1. Vous n’avez pas de budget

L’équipe du pôle Identité, trouve dans la médiathèque ou une banque d’images, un visuel qui correspond à la création. Nous vérifions bien la nature des droits et la cohérence avec la charte et on peut passer directement en haute définition.
 

  1. Vous avez un budget et souhaitez un visuel spécifique. Dans ce cas on entame un processus en trois étapes :
     
    1. L'équipe identité vous propose de remplir un brief qui précise : le contexte, votre besoin, la/les deadline(s), les détails techniques et l'utilisation finale de l'iconographie.
       
    2. Le pôle identité vous propose des artistes du pool SNCF : photographe, illustrateur, typographe… Vous en choisissez un et sur la base du budget, vous lancez le travail. Le travail vous est présenté et l’agence ou l’artiste effectue les modifications ou retouches demandées jusqu’à l'accord final.
       
    3. Une réunion de pré-production: un brief aux équipes de production avec le cahier des charges: système d’impression, matériau final, nombre de couleurs autorisé, taille demandé (exprimée en dpi) et les objectifs du visuel

Projets de communication

Nous avons des agences de communication spécialisées dans l’édition, le graphisme, la communication digitale, interne et externe. Ces dernières sont référencées dans le référentiel contrats cadres. Ainsi, vous pouvez bénéficier de tarifs négociés. 

Notre équipe, le pôle Identité & Design, se tient à votre disposition pour vous accompagner tout au long du projet

Comment rédiger un brief ?

Que ce soit pour une agence de communication ou bien pour de l’interne, un brief doit toujours être clair et concis. Veillez à respecter la marche à suivre ci-dessous :

 

LE CONTEXTE

Que faites-vous, quel est votre métier, quelle est la situation de marché ? Historique de communication, éléments déjà produits par vous ou d’autres dans l’entreprise sur le même sujet, résultats, études…

 

LES OBJECTIFS

Quels sont les objectifs/les problèmes qui ont déclenché le projet ?


 

LE MESSAGE

Avez-vous une plateforme stratégique, une promesse, un message à mettre en avant ?

 

LA CIBLE

Qui sont vos clients ? Que pensent-ils de vous en bien et en mal?  Que voulez-vous changer chez eux ?

 

LES CONCURRENTS  

Présents et futurs. Que racontent-ils et comment, Qui fait du bon travail à votre avis?

 

LA POSITION DANS LA GALAXIE SNCF

Êtes-vous 100% SNCF ? Avez-vous besoin de vous démarquer de la marque SNCF? Si oui pourquoi?

 

LES CONTRAINTES ET LIVRABLES 

Cadre juridique, budget, timing, livrables précis: brochure, affiche, logo exécuté…

Propriété intellectuelle

Le logotype « SNCF » est déposé à titre de marque auprès de plusieurs offices des marques, et notamment de l’INPI. Sa reproduction requiert l’obtention de l’autorisation préalable de SNCF.

 

1. Vous avez conclu un contrat avec SNCF et vous souhaitez utiliser le logo « SNCF » dans vos références clients

Dans cette hypothèse, nous pouvons autoriser nos cocontractants à utiliser le logo « SNCF » sous réserve de la bonne exécution de prestations récurrentes.

Notez que tous les supports comprenant le logo de SNCF doivent être soumis à son approbation préalable. Pour cela, contactez l'équipe identité.
L’équipe identité est susceptible de demander, en outre, la signature d’une autorisation spéciale.

 

2. Vous n’êtes pas prestataire de SNCF et vous souhaitez utiliser le logo « SNCF »

Pour cela, contactez l'équipe identité. en détaillant votre besoin.

Nous pourrons réfléchir ensemble à votre problématique et, le cas échéant, élaborer un contrat de licence de marque.

* * *

En tout état de cause, l’utilisation de la marque « SNCF » doit se faire dans le strict respect des règles disponibles sur l’Espace Identité. Le logotype ne peut notamment pas être déformé ou modifié.

Par principe, cela n’est pas possible.

 

SNCF détient des droits patrimoniaux de propriété intellectuelle sur les visuels présents au sein de la médiathèque.

En revanche, SNCF n’est pas titulaire des droits moraux sur ces œuvres. Ceux-ci sont attachés aux auteurs/artistes.

Ces droits moraux comprennent notamment le droit au respect de l’intégrité de l’œuvre. Autrement dit, l’auteur peut, en principe, s’opposer à ce que cette dernière soit modifiée, dénaturée ou tronquée.

Dès lors, toute modification d’un visuel disponible sur la médiathèque nécessite de demander l’autorisation préalable de son auteur. Ce dernier est alors libre d’y consentir ou non.

Pour toute question à ce sujet : contactez l'équipe identité

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