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Des infos par écrit bientôt dans tous les trains

L'idée semble toute simple, mais son application va révolutionner la vie de plus de 5 millions de voyageurs. "Mon assistant visuel", sur l'appli SNCF, retranscrit les annonces faites oralement à bord, par écrit. La communauté des sourds et malentendants, mais aussi les déficients mentaux ou encore les seniors qui perdent de l'audition, tous pourront voyager de manière autonome, y compris en cas de perturbation.

Vidéo : Les explications

René Bruneau, Président du Mouvement des Sourds de France

En tant que représentant d’associations, René Bruneau participe à la commission "accessibilité" depuis 13 ans. Lui-même est entendant, mais sa femme et ses deux filles sont sourdes.

"L’information écrite à bord est une demande que nous portons depuis longtemps.  Nous avons été particulièrement attentifs aux mots employés : il fallait que les messages soient faciles à lire et faciles à comprendre. Des phrases courtes, sans jargon technique.
C’est un bon système, mais il faut continuer à informer les sourds et malentendants de l’existence de Mon Assistant Visuel, ainsi que les chefs de bord, pour qu’ils puissent activer les notifications écrites à partir de leur appareil. Au cours de mes voyages, j’ai rencontré des agents SNCF très volontaires, c’est un bon début !"

Consulter le site du mouvement des sourds de France

Carole Guéchi, directrice de l’Accessibilité chez SNCF

"Mon assistant visuel est utile pour de nombreux voyageurs. Les déficients auditifs, sourds et malentendants, soit 5 millions de personnes, auxquelles il faut ajouter les déficients mentaux qui pourront mieux comprendre une information visuelle que sonore, et enfin les seniors, qui représentent un tiers de notre population. Mais comme toujours, lorsqu’on travaille pour rendre les trains plus accessibles, cela profite à tous les voyageurs."

Consulter le site de l'Accessibilité