Ressources visuelles

L'aide aux plus démunis est particulièrement difficile à réaliser pendant cette période d'épidémie de Covid-19. L'établissement de la Gare de Lyon a livré aux Restos du Cœur 600 repas. Les agents de la SNCF ainsi qu'un bénévole de l'association témoignent.

Avec 3,5 millions de voyageurs par jour, la propreté à bord des rames Transilien est un défi. Actuellement, les opérations de nettoyage sont renforcées avec un passage avant chaque pointe, et une désinfection des rampes, poignées, boutons et barres de préhension.

Quelles sont les mesures mises en place par SNCF pour désinfecter ses trains ? Coordonnée entre SNCF et ses prestataires, l'opération de nettoyage d'un TGV prend entre 30 minutes et 3 heures selon le niveau de désinfection nécessaire. Mesure particulière liée au Covid-19 : toutes les parties du train en contact avec les mains des clients sont systématiquement désinfectées.