Crédit photo en-tête de page : Maxime Huriez / SNCF

Julien Nicolas

Directeur e.Voyageurs SNCF par interim

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Julien Nicolas est diplômé de l’École Supérieure de Commerce de Pau et de la Leeds University Business School. Avant son entrée dans le Groupe SNCF en 2005, il exerce différents postes dans le digital, la relation client et la communication pour TPS (Groupe TF1). Au sein du groupe ferroviaire, il intègre Voyages-sncf.com où il occupe successivement les postes de responsable CRM puis Directeur de la relation client. Il devient ensuite Directeur Europe, puis Directeur France et Europe de OUI.sncf. Directeur général adjoint d’e.Voyageurs SNCF en charge de OUI.sncf et l’Assistant SNCF depuis fin 2018, il est également membre des conseils d’administration de la Fédération e-Commerce et Vente À Distance (FEVAD) et de l’Association française de la relation client (AFRC). Il assure depuis le 1er septembre le poste de directeur e.Voyageurs par interim.