Crédit photo en-tête de page : Maxime Huriez / SNCF

Misoo Yoon

Directrice générale adjointe chargée des Ressources Humaines de SNCF Réseau

Diplômée de l’Institut d’Études Politiques d’Aix-en-Provence et Administratrice territoriale, Misoo Yoon démarre sa carrière dans des fonctions de directrice des Finances en collectivité territoriale.

En 2009, elle intègre l’Inspection Générale des Finances où elle réalise des missions d’audit, de conseil et d’évaluation des politiques publiques.

Elle rejoint, en 2012, Pôle emploi, qui lance alors une transformation stratégique majeure des services aux usagers, de l’organisation, du pilotage de la performance, et accélère son virage numérique. Elle y occupe successivement les fonctions de directrice de la Stratégie, puis de pilotage du réseau.

En 2016, elle est nommée directrice générale adjointe en charge de l’Offre de services de Pôle emploi : elle est en charge de la conception et de la mise en œuvre de l’offre de service aux demandeurs d’emploi (installation du conseil en évolution professionnelle, développement de l’accès à la formation professionnelle, mise en place d’une approche compétences, indemnisation), aux entreprises (services de recrutement), de la stratégie digitale, de l’innovation, des partenariats et des relations internationales. Afin d’accompagner ces évolutions structurantes, elle met en place des dispositifs ambitieux d’accompagnement au changement.

Dans le cadre de ses fonctions chez SNCF Réseau, Misoo Yoon accompagnera les évolutions humaines et managériales du projet d’entreprise.