Pour acheter vos tickets T+, forfaits Navigo et tickets Orlybus et Roissybus², vous devez être en possession d’un smartphone compatible NFC⁴ et mettre au préalable l’application Assistant SNCF à jour.

Voici les conditions et les étapes pour utiliser cette fonctionnalité :

• Vous devez être un client Orange/Sosh et être muni d’un Android compatible NFC, ou bien être équipé d’un Samsung⁵ compatible, quel que soit votre opérateur, et activer le NFC⁴.
• Une fois sur l’appli, rendez-vous en bas de la page d’accueil dans la section « Choisir une mobilité », pour y trouver l’onglet Île-de-France Mobilités.
• Vous pouvez également accéder à cet onglet en cliquant sur l’onglet « Titres » puis « Acheter ».
• Il vous suffit ensuite de sélectionner dans l’onglet Île-de-France Mobilités parmi les titres de transport disponibles et payer directement via l’Assistant SNCF.

Notez que si vous souhaitez acheter ou recharger un forfait Navigo, il vous faudra créer votre compte Navigo Connect dans l’Assistant SNCF.

Cette fonctionnalité est disponible sur Android et Apple Pay⁶.

Pour acheter des titres de transport directement depuis l’application dans 15 villes de France, vous devez :

• sélectionner « Transport en commun » dans la page d’accueil
• choisir l'agglomération où vous désirez circuler
• sélectionner le type et le nombre de tickets voulus
• confirmer votre achat directement dans l’application SNCF
• voyager en utilisant le titre de transport sans sortir de l’application

Vous pouvez, dès aujourd’hui, réserver jusqu’à 10 jours à l’avance votre taxi ou VTC. Une fois votre réservation validée, vous pouvez la retrouver à tout moment depuis la page d’accueil de l’Assistant SNCF, et l’annuler si nécessaire. Le jour J, vous êtes alerté au moment de l’arrivée de votre chauffeur au point de rencontre.

Cette fonctionnalité est actuellement disponible sur iOS, et est effective dès le 6 février 2020 sur Android.

Sachez que vous devrez créer un compte SNCF, si vous n’en avez pas, afin de régler la course depuis l’application directement.

Vous habitez à Paris, Lyon, Marseille, Grenoble et Bordeaux ? L’appli SNCF vous informe de la disponibilité dans votre ville des trottinettes ou des vélos en libre-service sans station :

• soit en consultant la carte « autour de moi » 
• soit en faisant une recherche d’itinéraire

Vous pouvez ainsi voir en temps réel la position géolocalisée des trottinettes et/ou vélos en libre-service ainsi que leur état de charge. Au clic, vous êtes redirigé vers l’écran de déverrouillage de la trottinette, si vous possédez déjà un compte client de l’application partenaire, ou vers le store pour télécharger l’application.

Cette fonctionnalité est rendue possible via l’API Data Flow développée par la start-up Fluctuo avec laquelle nous travaillons.

¹ Cette offre dématérialisée de transports publics en Ile-de-France est disponible sur l’application Assistant SNCF grâce à la technologie NFC (Near Field Communication) pour circuler en métro, bus, RER, train ou tramway. Le paiement sans contact en Île-de-France est un service développé par Île-de-France Mobilités.

² Tickets et carnets T+ ; forfaits Navigo Jour, Semaine, Mois et Jeunes Week-end ; tickets Orlybus et Roissybus.

³ Service disponible dans 153 villes françaises depuis l’Assistant SNCF via Karhoo.

⁴  Pour pouvoir utiliser la technologie NFC (Near Field Communication), les utilisateurs ont deux possibilités :

• être clients Orange ou Sosh avec un smartphone Android compatible NFC, et s’assurer d’avoir installé l’extension « Ticket sans contact » de notre partenaire Wizway Solutions depuis Google Play. Les titres sans contacts sont ainsi stockés sur un élément sécurisé du téléphone (carte SIM ou eSE selon le type de téléphone ou d’opérateur)
• être équipés d’un téléphone Samsung compatible quel que soit l’opérateur téléphonique.

⁵ UberX, Comfort, Berline, Green, UberAccess et Van en départ immédiat.

⁶ La recharge du pass Navigo en NFC est possible sur l'Assistant SNCF à partir d 'iOS 13.0 si vous êtes détenteur d'un iPhone.