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Vous êtes un particulier et recherchez une solution de transport pour vos objets ou votre véhicule ? L'offre Fret SNCF est exclusivement destinée aux entreprises transportant des marchandises en très gros tonnage. Pour mieux répondre à vos besoins, découvrez le service SNCF de transport de bagage dédié aux particuliers.

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Nous vous informons que les données à caractère personnel vous concernant font l’objet d’un traitement sous la responsabilité de la direction commerciale et marketing de FRET SNCF

Fret SNCF a désigné un délégué à la protection des données : dpo-fretsncf@sncf.fr

Ce traitement a pour finalités l’établissement de devis afin de répondre à une demande de transport de marchandise. Sa base juridique est le consentement.

Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment, étant précisé que le retrait du consentement n’a pas d’effet rétroactif sur le traitement déjà effectué.

Les catégories de données concernées par le traitement sont : prénom, nom, adresse mail saisis dans le formulaire.

Les réponses aux questions précédées d’un astérisque sont obligatoires et l’absence de réponses est susceptible de compromettre l’enregistrement et le traitement de votre demande. Les autres questions sont facultatives et le défaut de réponse est sans conséquence.

Les données à caractère personnel sont conservées durant 180 jours par le site, elles sont également conservées durant dix ans après la fin de l’exécution du dernier contrat commercial. Les données sont réservées à l’usage du (ou des) service(s) concerné(s) et ne peuvent être communiquées qu’aux destinataires suivants : les équipes de la direction commerciale et marketing de FRET SNCF, les équipes juridiques de FRET SNCF.

Toute personne concernée par un traitement de données à caractère personnel dispose, dans les conditions et limites prévues par la règlementation, du droit de demander au responsable du traitement l'accès à ses données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, la limitation du traitement la concernant, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de ses données après sa mort, du droit de s'opposer au traitement de ses données, du droit à la portabilité.

Vous pouvez exercer vos droits en justifiant de votre identité si nécessaire et en vous adressant à : donneespersonnellesfret@sncf.fr intitulé du mail : RGPD - Exercice de droits – Site commerciale - devis

Par ailleurs, si vous considérez que le traitement vous concernant constitue une violation de la règlementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle de l’Etat où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail, ou le lieu où la violation aurait été commise.