Nos offres par marché
Découvrez les solutions adaptées à votre marché et les plans de transport sur-mesure conçus par nos experts.
Fret SNCF : notre offre
Fret SNCF conçoit des offres de transport adaptées à votre secteur d’activité et à vos enjeux. Découvrez nos solutions ferroviaires et d’appui logistique.
Mis à jour le
À chaque entreprise correspondent des besoins de transport spécifiques, c’est pourquoi les équipes de Fret SNCF ont développé une nouvelle gamme d’offres de transport unique : FerWay.
Déployée en 2021, la gamme FerWay est adaptée à tous les formats et toutes les marchandises afin de mieux répondre aux attentes des industriels.
Une gamme d’offres de transport unique
Fret SNCF propose aussi bien :
- des solutions sur-mesure pour les clients qui souhaitent dédier un train complet à l’acheminement de leurs marchandises
- des solutions flexibles qui s’adaptent tant aux volumes transportés qu’à la fréquence de livraison
Nous nous positionnons aussi comme un acteur important de la transition écologique avec la plus grande flotte de locomotives électriques du secteur. Ce qui fait de Fret SNCF l’entreprise ferroviaire de fret français la moins polluante.
FerWay Solo, FerWay Pack et FerWay Integral
En s’appuyant sur un mode de production unique et novateur construit autour d’axes capacitaires, nos 3 offres couvrent l’ensemble des besoins des clients : wagon isolé, coupons, trains dédiés ou combinés.
Grâce à la mutualisation des volumes, le remplissage est assuré de façon dynamique et peut être composé indifféremment de wagons chargés, de wagons vides et de différents types de marchandises.
Le transport des marchandises bénéficie ainsi de plus de robustesse de fréquence.
Réglementation et conditions commerciales
Informez-vous sur la réglementation, nos tarifs, les conditions générales de vente et de transports, les conditions particulières ainsi que sur les règles relatives aux formalités douanières.
Ce que nous garantissons à nos clients :
Plus de fréquence
Les axes capacitaires permettent la mise en place de navettes régulières.
Une meilleure robustesse
En cas d’aléa, chaque train peut devenir le « backup » d’un autre.
Plus de souplesse sur les délais de commande et sur les formats.
Le client achète une capacité dans un train. Il n’est donc pas obligé d’adapter sa production au format du train pour bénéficier du meilleur prix.
Une date prévisionnelle d'arrivée à la commande
En France comme à l'international, quand les clients passent leur commande, ils ont une date qui correspond réellement à la date d'arrivée.
Le transit time
Il est garanti à l’année.
Des engagements à J et de bout en bout
Que ce soit pour les wagons vides ou chargés.
Le suivi des wagons en temps réel sur notre portail
Avec des alertes en cas de retard, y compris sur l'international avec Xrail.
Une commande simple
Sur notre portail à J-1 à midi.
Le wagon isolé
FerWay solo, notre offre spécifique de wagon isolé, permet au client d’acheminer des wagons individuels ou des groupes de wagons.
Fret SNCF est aujourd'hui la principale entreprise ferroviaire à proposer cette solution. Le but ? Soutenir les territoires et les entreprises, même lorsque leurs besoins d’emport sont relativement faibles.
Basée sur un principe de réservation de capacité, cette offre demande certes plus de précisions de la part du client, puisqu’il doit passer une commande datée sur une OD1 précise, mais elle accorde davantage de flexibilité. En effet, la commande est possible jusqu'à J-1 à midi, ce qui correspond aux standards de la route.
Un appui logistique
Nous offrons aussi des solutions complètes et de bout en bout, notamment pour nos clients qui ne sont pas embranchés :
- prestations de porte à porte (assemblage de prestations chez les clients ou via des plateformes identifiées ainsi qu’une offre de camionnage)
- organisation de solutions multimodales alternatives
- prestations d’entretien de vos Installations Terminales Embranchées (ITE) comme le graissage d’aiguilles, le diagnostic de l’état des voies…
- location de matériels (locotracteurs, wagons, masses étalons…)
Afin de stocker vos marchandises, nous mettons également à votre disposition des moyens de manutention ainsi que des entrepôts reliés au réseau ferré et routier. Dans ce cadre, nos prestations sont diverses :
- location de surfaces
- mise à disposition d’engins de manutention
- entreposage
- organisation de transports routiers
- opérations de douane
Un portail client pour être toujours en contact 24h/24
Notre portail vous permet de passer vos commandes, suivre vos acheminements via la localisation de vos marchandises, obtenir des informations sur le CO2 de vos expéditions ainsi que bien d’autres services encore.
Accédez à notre portail client
Nous proposons des services sur-mesure pour répondre aux besoins de nos clients.
Pour toute demande particulière, n’hésitez-pas à contacter le commercial référent sur le marché concerné.
Nos innovations
Fret SNCF ne cesse d’innover pour améliorer ses outils de production, faciliter les échanges et renforcer la qualité de service proposée : trains XXL (longs/lourds), engins rail/route télécommandés, refoulement2 par vidéo embarquée, train connecté facilitant l’automatisation de certaines opérations de production, de suivi et de sécurité, jusqu’au train autonome sans conducteur.
1 Origine-Destination.
2 Manœuvre par laquelle on fait reculer un train.