Crédit photo en-tête de page : Yann Audic / SNCF

SNCF CONNECT, votre compte client simplifié

SNCF CONNECT vous permet d’accéder à votre compte client en toute sécurité. Une fois identifié, vous pouvez passer d’un espace digital à un autre sans être obligé de saisir, à nouveau, votre identifiant et mot de passe.

Mis à jour le

Lecture 2 min.

Un seul sésame pour plusieurs espaces digitaux

SNCF CONNECT est votre nouvel identifiant unique (e-mail et mot de passe). Ce service est disponible sur :

  • nos bornes libre-service en gares et en boutiques
  • le portail Le Wifi à bord de votre TGV INOUI 
  • le site moncomptesncf
  • l’appli Assistant SNCF
  • l’appli TGV INOUI Pro
  • le site OUI.sncf
  • l’appli OUI.sncf

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Quel est votre profil de voyageur ?

Pour créer votre compte, deux cas de figure se présentent à vous.

Soit vous êtes adhérent à notre programme de fidélité. Dans ce cas, il vous suffit de migrer votre compte :

  • connectez-vous comme d’habitude avec votre numéro de fidélité et votre mot de passe,
  • une fenêtre apparaît sur votre écran,
  • renseignez votre adresse email qui devient votre identifiant de connexion,
  • conservez votre mot de passe,
  • votre email ne peut être associé qu’à un seul et unique compte.

Soit si vous n’êtes pas adhérent à notre programme de fidélité et dès lors, il vous suffit de créer un compte client SNCF Connect.

Pour cela, rendez-vous sur l'espace "Créer mon compte" du site OUI.sncf et remplissez les champs demandés.

Créez votre compte client SNCF CONNECT

Le saviez-vous ?

Sur moncompte.sncf.com, vous pouvez :

  • justifier de vos billets
  • modifier vos données personnelles
  • dématérialiser vos cartes
  • effectuer et suivre vos demandes et réclamations
  • imprimer vos justificatifs
  • modifier votre identifiant
  • modifier vos coordonnées bancaires