Contrat Pro

Vous êtes professionnel indépendant ou gestionnaire de voyages d’une PME/TPE ?

Grâce à notre offre gratuite, économisez sur le budget train de votre entreprise, suivez vos consommation en ligne et profitez d’un contact privilégié avec SNCF. 

Adhérez gratuitement au Contrat Pro SNCF

Adhérez gratuitement au Contrat Pro pour bénéficier

  • de tarifs préférentiels sur l’abonnement Fréquence 30

  • d’une réduction de 5% sur le tarif Pro 1re

  • des services et avantages exclusifs pour faciliter la gestion de votre budget voyage et vos déplacements

Simple et économique, mon entreprise profite au quotidien des avantages du Contrat Pro SNCF

« Notre activité est en plein essor et nos chargés d’affaires se déplacent dans toute la France. Grâce au Contrat Pro SNCF, j’ai pu bénéficier de 20 à 30€ de réduction sur chaque abonnement Fréquence 30, ce qui représente une économie non négligeable. Je gagne également un temps précieux en consultant mon reporting mensuel en ligne pour suivre les dépenses de voyages de mon entreprise. »

Isabelle, 45 ans, Chef d’entreprise à Nantes

Faites bénéficier votre entreprise de réductions avantageuses

-30€ en formule 1 an ou -20€ en formule 6 mois sur l’abonnement Fréquence 30

Découvrez l’abonnement Fréquence 30

-5% sur tous les billets au tarif Pro 1re pour vos collaborateurs n’ayant pas d’abonnement Fréquence  

Découvrez les avantages des billets Pro 1re

Simplifiez votre gestion grâce à Mon Compte pro

  • calculez l’amortissement de vos abonnements

  • suivez et gérez vos dépenses réservations

  • retrouvez toutes les informations utiles aux déplacements de vos collaborateurs

  • consultez l’info trafic/travaux et l’actualité commerciale de SNCF

Essayer dès maintenant le simulateur de budget

Bénéficiez, et faites profiter vos collaborateurs, des services sur-mesure réservés aux pros

Pro Flexi

Échangez ou annulez votre réservation en toute simplicité et sans frais jusqu’à deux heures après le départ du train¹.

Pro Express

Gagnez du temps grâce à des guichets dédiés, à une ligne téléphonique directe ainsi qu’à des files prioritaires  

Pro Mobile

Avec l’appli TGV Pro, retrouvez vos e-billets, échangez-les, recevez en temps réel les infos utiles à votre voyage (numéro de voies, perturbations…)².

Pro contact

Bénéficiez d’un traitement sous 48h de vos réclamations et demandes liées à la Garantie Ponctualité³.

Vous avez besoin d’informations supplémentaires ?

Notre service client se tient à votre disposition au 09 69 366 365 (coût d’un appel local, hors surcoût éventuel de l’opérateur).

Conditions et mentions légales Ouvrir Fermer

Plus d’information sur les conditions d’utilisation générale du Contrat Pro

¹ Pro Flexi vous offre une grande souplesse pour vos échanges mais aussi pour vos remboursements :

  • votre billet Pro 2de ou 1re est échangeable et remboursable sans frais jusqu’à 2 heures après le départ de votre train, dans les gares ou boutiques SNCF

  • votre E-billet Pro 2de ou 1re est échangeable gratuitement à distance par téléphone au 3635, en disant « Pro »* ou sur votre Smartphone via l’application TGV Pro**, jusqu’à 1 heure après le départ de votre train

  • pour un maximum de flexibilité, vous pouvez emprunter n’importe quel train de la journée, même si celui-ci est complet***, dès lors que vous échangez votre billet TGV Pro  2de ou 1re

*0,40€ TTC/min, hors surcoût éventuel

**Application TGV Pro, disponible gratuitement sur iPhone, Android et Windows Phone réservée aux clients munis de E-billets TGV Pro

***Échange Pro selon les conditions d’après-vente du tarif TGV et Intercités Pro. L’accès au train vous est accordé par le chef de bord à condition d’avoir échangé votre billet avant votre départ, sans garantie de place assise et sauf refus pour motif de sécurité.

 

² Pro Mobile

Vous avez besoin de procéder à un échange ou d’accéder aux informations de votre voyage ?

Avec l’avantage Pro Mobile, faites tout depuis votre smartphone. L’application gratuite TGV Pro et le site mobile TGV Pro sont spécialement conçus pour les besoins des professionnels en déplacement.

Téléchargez l’application gratuite TGV Pro* et :

  • retrouvez dans votre application vos E-billets TGV Pro et Intercités à réservation obligatoire, les détails de votre voyage, ainsi que votre carte de fidélité et votre abonnement Fréquence 30 et Fréquence (50%)

  • échangez directement depuis votre mobile tous vos E-billets Pro 2de ou 1re au même prix que le billet initial

  • recevez en temps réel les informations utiles à votre voyage : le numéro de votre voie 20 minutes avant le départ et les éventuels retards ou perturbations

  • avec votre m-billet TGV Pro, présentez directement votre téléphone et le code barre de votre billet au chef de bord. Vous n’avez plus besoin d’imprimer et de composter votre billet

  • profitez d’une offre de presse numérique gratuite

  • accédez à vos justificatifs de voyage (disponibles entre 24h et 60 jours après votre voyage)

Le site tgv-pro.mobi vous permet également d’échanger et d’annuler très simplement votre E-billet TGV Pro, au même prix que le billet initial, depuis un téléphone muni d’une connexion Internet ou d’un ordinateur.

*L’application TGV Pro est disponible gratuitement sur iPhone, Android et Windows Phone.

**Service disponible sur iPhone, Android et Windows Phone, et sur certaines destinations pour les clients non adhérents au Programme de fidélité Voyageur. Le m-billet est nominatif et non cessible : une pièce d’identité peut vous être demandée lors du contrôle à bord.

 

³ Pro Contact

En cas de réclamation ou de demande liée à la Garantie G30, contactez notre service client : grâce à votre e-billet pro, votre demande sera traitée par email en 48h* par une équipe de conseillers dédiés. Remplissez le formulaire en ligne ou depuis votre application TGV Pro (rubrique aide et contact/ Pro Contact).

*jours ouvrés

Remplissez le formulaire en cas de réclamation