Grand Compte

Vous gérez un budget annuel de voyages en TGV, TER ou Intercités supérieur à 150 000€ pour vos collaborateurs ? Profitez des avantages d’un contrat sur-mesure.

Adhérez gratuitement au Contrat Grand Compte et bénéficiez

  • de remises exclusives

  • d’un contrat sur-mesure

  • d’un chargé de clientèle dédié

Un outil simple et efficace

« Chargée de voyages pour une société de plus de 1 500 salariés, j’ai besoin d’un outil simple et efficace pour gérer au plus près mon budget train. Grâce au Contrat Grand Compte, mon entreprise dispose d’un suivi personnalisé avec un interlocuteur dédié. Les reporting détaillés me facilitent aussi grandement la tâche. Et vu le volume de nos achats, nous profitons de tarifs exclusifs. »

Miryam, chargée de voyages de 26 ans, Grenoble

Bénéficiez de tarifs exclusifs

Faites bénéficier votre entreprise de tarifs exclusifs sur l’abonnement Fréquence 30 :

  • la formule 6 mois à seulement 99€ en 2de au lieu de 119€ et 149€ au lieu de 169€ en 1re, amorti en 2 allers-retours¹

  • la formule 1 an à seulement 159€ au lieu de 189€ en 2de et 249€ au lieu de 279€ en 1re, amorti en 4 allers-retours¹

Découvrez l’abonnement Fréquence 30

Vos services pro

Bénéficiez, et faites profiter vos collaborateurs, des services sur-mesure réservés aux pros.

Pro Flexi

Échangez ou annulez votre réservation en toute simplicité et sans frais jusqu’à deux heures après le départ du train².

Pro Express

Gagnez du temps grâce à des guichets et des bornes dédiés en gare.

Pro Mobile

Avec l’appli TGV Pro, retrouvez vos e-billets, échangez-les, recevez en temps réel les infos utiles à votre voyage (numéro de voies, perturbations…)³.

Pro Contact

Bénéficiez d’un traitement sous 48h de vos réclamations et demandes liées à la Garantie Ponctualité4.

Découvrez aussi

Découvrez les avantages réservés à vos collaborateurs voyageant en 1re

Les avantages des billets Pro 1re

Achat

Renseignez-vous et adhérez au Contrat Grand Compte par téléphone :

 

Conditions et mentions légales Ouvrir Fermer

¹ Amortissement constaté sur les principales destinations Pro TGV, sur la base du tarif TGV Pro 2de, période de pointe au 31/12/2015 Amortissement constaté sur les principales destinations pro TGV, sur la base du plein tarif TGV Pro 2de au 31/12/2016.

² Pro Flexi vous offre une grande souplesse pour vos échanges mais aussi pour vos remboursements :

  • votre billet Pro 2de ou 1re est échangeable et remboursable sans frais jusqu’à 2 heures après le départ de votre train, dans les gares ou boutiques SNCF

  • votre E-billet Pro 2de ou 1re est échangeable gratuitement à distance par téléphone au 3635, en disant « Pro »* ou sur votre Smartphone via l’application TGV Pro**, jusqu’à 1 heure après le départ de votre train

  • pour un maximum de flexibilité, vous pouvez emprunter n’importe quel train de la journée, même si celui-ci est complet***, dès lors que vous échangez votre billet TGV Pro 2de ou 1re

*0,40€ TTC/min, hors surcoût éventuel

**Application TGV Pro, disponible gratuitement sur iPhone, Android et Windows Phone réservée aux clients munis de E-billets TGV Pro

***Échange Pro selon les conditions d’après-vente du tarif TGV et Intercités Pro. L’accès au train vous est accordé par le chef de bord à condition d’avoir échangé votre billet avant votre départ, sans garantie de place assise et sauf refus pour motif de sécurité.

³ Pro Mobile

Vous avez besoin de procéder à un échange ou d’accéder aux informations de votre voyage ?

Avec l’avantage Pro Mobile, faites tout depuis votre Smartphone. L’application gratuite TGV Pro et le site mobile TGV Pro sont spécialement conçus pour les besoins des professionnels en déplacement.

Téléchargez l’application gratuite TGV Pro* et :

  • retrouvez dans votre application vos E-billets TGV Pro et Intercités à réservation obligatoire, les détails de votre voyage, ainsi que votre carte de fidélité et votre abonnement Fréquence 30 et Fréquence (50%)

  • échangez directement depuis votre mobile tous vos E-billets  Pro 1re et 2de au même prix que le billet initial

  • recevez en temps réel les informations utiles à votre voyage : le numéro de votre voie 20 minutes avant le départ et les éventuels retards ou perturbations

  • avec votre m-billet TGV Pro, présentez directement votre téléphone et le code barre de votre billet au chef de bord. Vous n’avez plus besoin d’imprimer et de composter votre billet

  • profitez d’une offre de presse numérique gratuite

  • accédez à vos justificatifs de voyage (disponibles entre 24h et 60 jours après votre voyage)

Le site tgv-pro.mobi vous permet également d’échanger et d’annuler très simplement votre E-billet TGV Pro, au même prix que le billet initial, depuis un téléphone muni d’une connexion Internet ou d’un ordinateur.

*L’application TGV Pro est disponible gratuitement sur iPhone, Android et Windows Phone.

**Service disponible sur iPhone, Android et Windows Phone, et sur certaines destinations pour les clients non adhérents au Programme de fidélité Voyageur. Le m-billet est nominatif et non cessible : une pièce d’identité peut vous être demandée lors du contrôle à bord.

⁴ Pro Contact

En cas de réclamation ou de demande liée à la Garantie G30, contactez notre service client : grâce à votre e-billet pro, votre demande sera traitée par email en 48h* par une équipe de conseillers dédiés. Remplissez le formulaire en ligne ou depuis votre application TGV Pro (rubrique aide et contact/ Pro Contact).

*jours ouvrés

Remplissez le formulaire en cas de réclamation