Agir ensemble pour le développement de l’accessibilité

Découvrez la direction de l’Accessibilité SNCF Réseau qui coordonne la politique d’accessibilité du système de transport ferroviaire.

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La direction de l’Accessibilité au sein du groupe SNCF

Depuis 2020, la loi pour un nouveau pacte ferroviaire1 confie à SNCF Réseau la coordination des acteurs pour la mise en accessibilité du système de transport ferroviaire aux personnes handicapées ou à mobilité réduite.

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Dans ce contexte, la direction de l’Accessibilité du groupe SNCF a été rattachée, le 1er janvier 2020, à la direction générale Clients et Service de SNCF Réseau.

Le rôle de la direction de l’Accessibilité

Constituée d’une équipe de collaborateurs en lien avec les associations nationales représentatives des personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite, la direction de l’Accessibilité coordonne les différentes entités concernées du groupe SNCF, sur le plan national comme régional, ainsi que les nouveaux opérateurs de transport du réseau.

Catalyseur d’innovations, le développement de l’accessibilité chez SNCF Réseau bénéficie ainsi à tous les clients du ferroviaire.

Les missions de la direction de l’Accessibilité

La nouvelle direction de l’Accessibilité SNCF Réseau a pour objectif de :

  • coordonner tous les acteurs du transport ferroviaire de voyageurs, notamment SNCF Gares & Connexions et les entreprises ferroviaires, actuelles ou futures, circulant sur le réseau national, pour assurer une meilleure accessibilité de tous au transport ferroviaire
  • suivre, pour le compte de l’État, le schéma directeur national d’accessibilité (SDNA–AD’AP) et en rédiger les bilans périodiques
  • animer la concertation avec les associations de personnes handicapées et à mobilité réduite afin de s’assurer de la prise en compte de leurs besoins spécifiques
  • assurer une veille législative et réglementaire ainsi qu’une veille technologique
  • conseiller et accompagner tous les acteurs concernés de l’écosystème ferroviaire
  • communiquer sur les avancées en faveur du développement de l’accessibilité des gares comme des trains
  • travailler en partenariat avec des start-up innovantes, des associations ou tout organisme participant au développement d’initiatives au bénéfice d’un transport pour tous

Dans quels cas contacter la direction de l’Accessibilité ?

Vous souhaitez avoir des informations sur l’environnement légal et réglementaire de l’accessibilité ? Vous désirez vous renseigner sur les schémas directeurs d’accessibilité des gares ? Vous voulez en savoir plus sur nos réunions de concertation avec les associations représentatives des personnes en situation de handicap ou encore prendre connaissance du dernier rapport Accessibilité du groupe SNCF ? Pour l’ensemble de ces cas, contactez notre direction de l’Accessibilité.

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1 La loi pour un nouveau pacte ferroviaire a été adoptée le 14 juin 2018.

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