Notre offre Business Première
Découvrez les services et les avantages de nos tarifs Business Première dans nos trains TGV INOUI pour profiter du meilleur de la grande vitesse.
Mis à jour le
Lecture 3 min.
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Salons Grand Voyageur TGV INOUI
Bénéficiez d’un espace confortable, calme et dédié
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Accès Express
Profitez de files dédiées
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Offre à quai
Profitez d’une boisson proposée par nos hôtes et hôtesses
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Espace Business Première
Bénéficiez d’une bulle de confort exclusive
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Le Portail TGV INOUI
Des contenus exclusifs, presse et multimédia
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TGV INOUI PRO
L’application mobile des voyageurs Business Première
Voyagez en toute sérénité avec notre offre 100% flexible
Business Première, c’est d’abord une offre tarifaire 100% flexible sur tous les trains TGV INOUI, en cas d’imprévus dans votre emploi du temps. Profitez ainsi grâce à votre billet :
- d’un tarif fixe Business Première disponible sur l’ensemble des destinations TGV INOUI
- de l’Échange garanti, y compris sur les trains complets le jour de votre voyage
- du remboursement sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ de votre train via l’application SNCF Connect ou l’application TGV INOUI PRO
Bénéficiez du confort des Salons Grand Voyageur TGV INOUI
Dès votre arrivée en gare, rendez-vous dans les Salons Grand Voyageur TGV INOUI1. Ces espaces calmes et équipés d’une connexion Wifi gratuite vous proposent un large choix de boissons offertes et des titres de presse quotidienne et magazines. Ouverts tous les jours de l’année (sauf le 1er mai).
Accédez facilement aux guichets et à votre train
Grâce à Accès Express2, vous bénéficiez d’un traitement différencié à l’embarquement et en Espaces de Vente. Vous êtes prioritaire et vous pouvez ainsi accéder plus aisément aux guichets ou à votre train.
Profitez d’une boisson offerte avant de monter dans votre TGV INOUI
Durant la semaine, de 6h30 à 9h et de 16h30 à 18h30 une boisson chaude ou froide vous est offerte à quai3 (devant la voiture 1 ou 11) jusqu’à 3 minutes avant le départ de votre train TGV INOUI.
Voyagez dans le calme d’une bulle de confort exclusive
Avec votre billet Business Première, bénéficiez d’un confort exclusif à bord, le tout dans une voiture entièrement dédiée4. La garantie pour vous de passer un voyage dans une ambiance calme, propice au travail ou au repos.
Bénéficiez d’un contenu presse et multimédia dédiés sur le Portail TGV INOUI
Grâce à votre tarif Business Première, accédez à votre espace dédié sur le Portail, et profitez de contenus supplémentaires5 avec :
- de la presse : des quotidiens (Le Monde, Libération, Le Figaro, Le Journal du Dimanche et La Tribune) et des magazines (Le Point, Newsweek, L’Obs, Vanity Fair, Paris Match)
- des films de fiction et documentaires
Ces contenus sont indépendants du wifi à bord pour que la qualité de la connexion reste optimale et que vous puissiez profiter de votre film, podcast ou autre contenu en toute sérénité.
Le Portail est disponible en un clic lors de la connexion au wifi à bord, ou en tapant l’adresse https://wifi.sncf.
Organisez votre voyage depuis votre smartphone
Avec l’application TGV INOUI PRO, organisez votre voyage du bout des doigts depuis votre smartphone. Procédez à l’échange ou à l’annulation sans frais de vos billets (y compris sur trains complets), synchronisez automatiquement vos voyages, dématérialisez vos cartes de fidélité, suivez l’info trafic en temps réel sur vos destinations et accédez à vos justificatifs de voyage.
De nouveau services dédiés en exclusivité entre Paris et Lyon
Au sein du Salon Grand Voyageur TGV INOUI de Paris Gare de Lyon6, bénéficiez d’un accueil personnalisé et adapté selon votre disponibilité avant votre voyage.
Vous partez bientôt ? Nos Hôtes et Hôtesses vous font gagner du temps et vous proposent directement un titre de presse et une boisson chaude afin de vous permettre de rejoindre votre train sereinement.
Envie de vous détendre ? Une réunion qui approche ? Un appel téléphonique à passer ? Nos Hôtes et Hôtesses auront le plaisir de vous indiquer l’espace le plus adapté à votre besoin et sont à votre disposition pour vous proposer un service sur-mesure.
Une offre de restauration incluse dans le prix de votre billet
Bénéficiez de nouveaux services exclusifs7 pour vos voyages entre Paris et Lyon.
Un Hôte Business Première vous accueille à quai et vous accompagne à bord tout au long de votre voyage dans un espace Business Première dédié et calme.
À bord, une offre de restauration adaptée à chaque moment de la journée (brioche, déjeuner ou collation) accompagnée d'une boisson, vous est offerte. Passez votre commande en ligne, votre Hôte Business Première aura le plaisir de vous livrer à votre place.
| Gares | Salon Grand Voyageur | Accès Express à l'embarquement | Accès Express en espace de vente8 | Accueil à quai |
|---|---|---|---|---|
| Bordeaux Saint-Jean | ✔ | ✔ | ||
| Lille Flandres | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lyon Part-Dieu | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Lyon Perrache | ✔ | |||
| Marseille Saint-Charles | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Montpellier Saint-Roch | ✔ | ✔ | ||
| Nantes | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Paris Est | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Paris Gare de Lyon | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Paris Montparnasse | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Paris Nord | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Rennes | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Aéroport CDG TGV 2 | ✔ | |||
| Angers Saint-Laud | ✔ | |||
| Lille Europe | ✔ | ✔ |
Comment savoir si vous êtes éligible aux services Business Première ?
Vous avez accès à l’ensemble des services Business Première si :
- Vous voyagez avec un tarif Business Première.
- Vous détenez une Carte Liberté et voyagez avec un billet 1re.
Certains tarifs négociés et remisés 1re donnent également accès aux services Business Première.
Déccouvrez TGV INOUI PRO, l'application mobile des voyageurs Business Première
Avec l'application TGV INOUI PRO, organisez votre voyage du bout des doigts depuis votre smartphone. Procédez à l'échange ou à l'annulation sans frais de vos billets, synchronisez automatiquement vos voyages, dématérialisez vos cartes de fidélité et suivez l'info trafic en temps réel sur vos destinations.
L'appli mobile TGV INOUI PRO
L'application mobile indispensable aux pros du voyage. Depuis votre smartphone, gérez tous les détails de votre déplacement avec TGV INOUI.
1 Les Salons Grand Voyageur TGV INOUI sont accessibles pour les clients munis d’un billet du jour et voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié 1re ou remisé 1re ainsi que pour les clients munis d’un billet du jour et détenteurs d'une carte de fidélité Grand Voyageur Le Club.
2 Le service Accès Express est disponible pour les clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re ainsi que pour les clients détenteurs d'une carte de fidélité Grand Voyageur ou Grand Voyageur Le Club, à l’embarquement tous les jours sur certains trains TGV INOUI et en Espace de Vente tous les jours selon les horaires d'ouverture du point de vente.
3 L'accueil et la boisson de bienvenue à quai sont réservés aux clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re, du lundi au vendredi hors week-ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août) sur une sélection de trains TGV INOUI .
4 L'espace Business Première est accessible pour tous les clients détenteurs d’un tarif Business Première, Liberté 1re ou négocié 1re dans la limite des places disponibles, du lundi au vendredi hors week-ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août).
5 Le Portail TGV INOUI propose une interface qui permet à tout utilisateur d’accéder à une offre de services et de contenus de divertissement, non remboursable, disponible exclusivement sur le territoire français. Il propose également une interface personnalisée, réservée aux clients Business Première sur laquelle l’utilisateur a accès à une offre supplémentaire de contenus presse et multimédias. Cette offre de services et de contenus est offerte à tous les clients se connectant au réseau SNCF_WIFI_INOUI, dont les clients Business Première authentifiés. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les articles 2.6 et 3.4 des conditions générales d’utilisation du Portail TGV INOUI, accessible à bord en vous connectant au wifi.
6 L’accueil Business Première en Salon Grand voyageur est réservé aux clients munis d’un billet du jour et voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié 1re ou remisé 1re. Ce service est disponible uniquement dans le Salon Grand Voyageur TGV INOUI de Paris Gare de Lyon du lundi au vendredi sur les horaires d’ouverture du Salon, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août).
7 Les Services dédiés à bord sont réservés aux clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re, du lundi au vendredi hors week-ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août) sur une sélection de trains TGV INOUI et à certains horaires sur les lignes Paris Gare de Lyon – Lyon Part Dieu / Lyon Perrache.
8 Service en cours de déploiement.