Crédit photo en-tête de page : Letizia Le Fur

Découvrez les services et les avantages de nos tarifs Business Première dans nos trains TGV INOUI pour profiter du meilleur de la grande vitesse.

Lecture 3 min.

Voyagez en toute sérénité avec notre offre 100% flexible

Business Première, c’est d’abord une offre tarifaire 100% flexible sur tous les trains TGV INOUI, en cas d’imprévus dans votre emploi du temps. Profitez ainsi grâce à votre billet :

  • d’un tarif fixe Business Première disponible sur l’ensemble des destinations TGV INOUI
  • de l’Échange garanti, y compris sur les trains complets le jour de votre voyage
  • du remboursement sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ de votre train

Découvrez les services Business Première

Avec Business Première, notre offre TGV pour les pros, profitez d’attentions et de services sur-mesure : accès aux Salons Grand Voyageur TGV INOUI, files dédiées Accès Express à l’Embarquement et en Espaces de Vente, accueil et boisson de bienvenue à quai, espace dédié et confort exclusif à bord...

Bénéficiez du confort des Salons Grand Voyageur TGV INOUI1

Dès votre arrivée en gare, rendez-vous dans les Salons Grand Voyageur TGV INOUI. Ces espaces calmes et équipés d’une connexion Wifi gratuite vous proposent un large choix de boissons offertes et des titres de presse quotidienne et magazines.

Ouverts tous les jours de la semaine ainsi que les week-ends et jours fériés (sauf le 1er mai), les Salons Grand Voyageur TGV INOUI sont accessibles dans les gares de :

  • Paris Gare de Lyon
  • Paris Montparnasse
  • Paris Nord
  • Paris Est
  • Lyon Part-Dieu
  • Marseille Saint-Charles
  • Bordeaux Saint-Jean
  • Nantes
  • Rennes
  • Lille Flandres
  • Lille Europe
  • Strasbourg

Consultez les horaires d’un Salon Grand Voyageur TGV INOUI

Votre espace Business Première² à Paris Gare de Lyon

À Paris Gare de Lyon, appréciez le confort d’un espace Business Première qui vous est exclusivement réservé au sein du Salon Grand Voyageur TGV INOUI. Dès votre arrivée, profitez d’un accueil et d’un accompagnement privilégié.

Un Hôte dédié est présent du lundi au vendredi de 14h à 19h pour répondre à vos sollicitations. En dehors des horaires de présence de l’Hôte, l’espace Business Première reste accessible.

Pour en savoir plus

Profitez de files dédiées avec Accès Express3

Grâce à Accès Express, vous bénéficiez d’un traitement différencié à l’Embarquement et en Espaces de Vente. Vous êtes prioritaire et vous pouvez ainsi accéder plus aisément aux guichets ou à votre train.

En savoir plus

Services disponibles dans les gares suivantes

Gares

Accès Express à l’Embarquement

Accès Express en Espaces de Vente4

Bordeaux Saint-Jean

Lille Flandres

Lyon Part-Dieu

Lyon Perrache

 

Marseille Saint-Charles

Montpellier Sud-de-France

 

Nantes

Paris Est

Paris Gare de Lyon

Paris Montparnasse

Paris Nord

Rennes

Aéroport CDG TGV 2

 

Angers Saint-Laud

 
Lille Europe  

 

Profitez d’une boisson offerte5 avant de monter dans votre TGV INOUI

Durant la semaine, aux heures de pointe, une boisson chaude ou froide vous est proposée à quai. Ce service, exclusivement réservé aux clients Business Première, est valable pour vos voyages avec TGV INOUI depuis et à destination des gares parisiennes (Paris Est, Paris-Gare de Lyon, Paris Montparnasse et Paris Nord) et vers ou en provenance de :

  • Bordeaux Saint-Jean
  • Lyon Part-Dieu,
  • Lyon Perrache,
  • Marseille Saint-Charles
  • Montpellier Saint-Roch
  • Nantes
  • Rennes
  • Strasbourg

Du nouveau à bord

Pour vos voyages entre Paris et Lyon, une boisson et un encas sucré/salé vous sont offerts à bord par un Hôte Business Première.

L’espace Business Première TGV INOUI : une bulle de confort exclusive

Avec votre billet Business Première, bénéficiez d’un confort exclusif à bord, le tout dans une voiture entièrement dédiée. La garantie pour vous de passer un voyage dans une ambiance calme, propice au travail ou au repos. 

L’espace Business Première6 est disponible sans supplément de prix, toute la journée à bord des trains TGV INOUI suivants :

  • Paris-Bordeaux
  • Paris-Nantes
  • Paris-Rennes
  • Paris-Lille  
  • Paris-Lyon

Et aux heures de pointe :

  • Paris-Strasbourg
  • Paris-Marseille
  • Paris-Montpellier 

De nouveaux services dédiés en exclusivité entre Paris et Lyon⁷

Bénéficiez de nouveaux services exclusifs pour vos voyages entre Paris et Lyon :

  • Un Hôte Business Première  vous accueille à quai et vous accompagne à bord tout au long de votre voyage dans un espace Business Première dédié et calme. 
  • Offre de bienvenue : un encas sucré/salé et une boisson vous sont offerts à bord.
  • Livraison à la place de l’offre Bar : une petite faim ? Passez votre commande en ligne, votre Hôte Business Première aura le plaisir de vous livrer à votre place.
  • Contact Chef de Bord via le Portail TGV INOUI  : il fait un peu froid ? Un besoin particulier ? À tout moment, vous pouvez contacter votre Chef de Bord via l’assistant virtuel du Portail TGV INOUI pour qu’il vienne à votre rencontre.

Vous pourrez retrouver l'ensemble de ces services en septembre, après la pause estivale.

Presse digitale et contenus multimédia dédiés sur le Portail TGV INOUI8

Quotidiens, actualité, détente : TGV INOUI vous offre la presse à bord, accessible depuis le Portail TGV INOUI.  En tant que client Business Première, profitez de titres qui vous sont exclusivement réservés.  Prochainement, des contenus multimédias viendront enrichir le Portail TGV INOUI. 

Le Portail est disponible en un clic lors de la connexion au wifi à bord, ou en tapant l’adresse https://wifi.sncf.

Comment savoir si vous êtes éligible aux services Business Première ?

Vous avez accès à l’ensemble des services Business Première si :

  • Vous voyagez avec un tarif Business Première.
  • Vous détenez une Carte Liberté et voyagez avec un billet 1re.

Certains tarifs négociés et remisés 1re (entreprises, militaires) donnent également accès aux services Business Première.

Découvrez TGV INOUI PRO, l’application mobile des voyageurs Business Première

Avec l’application TGV INOUI PRO, organisez votre voyage du bout des doigts depuis votre smartphone. Procédez à l’échange ou à l’annulation sans frais de vos billets, synchronisez automatiquement vos voyages, dématérialisez vos cartes de fidélité et suivez l’info trafic en temps réel sur vos destinations.

L'appli mobile TGV INOUI PRO

L'application mobile indispensable aux pros du voyage. Depuis votre smartphone, gérez tous les détails de votre déplacement avec TGV INOUI.

 

Apple store Google Play

1 Les Salons Grand Voyageur TGV INOUI sont accessibles pour les clients munis d’un billet du jour et voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié 1re ou remisé 1re ainsi que pour les clients munis d’un billet du jour et détenteurs d'une carte de fidélité Grand Voyageur Plus ou Le Club.

2 L’espace Business Première est réservé aux clients munis d’un billet du jour et voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié 1re ou remisé 1re, dans la limite des places disponibles. L’espace Business Première est disponible uniquement dans le Salon Grand Voyageur TGV INOUI de Paris Gare de Lyon selon les horaires d’ouverture du Salon. Un Hôte Business Première est présent de 14h à 19h du lundi au vendredi, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août).

3 Le service Accès Express est disponible pour les clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re ainsi que pour les clients détenteurs d'une carte de fidélité Grand Voyageur, Plus et Le Club, à l’Embarquement tous les jours sur certains trains TGV INOUI et en Espace de Vente tous les jours selon les horaires d'ouverture du point de vente.

4 Service en cours de déploiement.

5 L'accueil et la boisson de bienvenue à quai sont réservés aux clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re, du lundi au vendredi hors week-ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août) sur une sélection de trains TGV INOUI .

6 ​​L'espace Business Première est accessible pour tous les clients détenteurs d’un tarif Business Première, Liberté 1re ou négocié 1re dans la limite des places disponibles, du lundi au vendredi hors week-ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août).

7 Les Services dédiés à bord sont réservés aux clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re, du lundi au vendredi hors week-ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août) sur une sélection de trains TGV INOUI et à certains horaires sur les lignes Paris Gare de Lyon – Lyon Part Dieu / Lyon Perrache.

8 Le Portail TGV INOUI propose une interface personnalisée en fonction du titre de transport. L’utilisateur a notamment accès à une offre de contenus presse et multimédias, non remboursable, disponible exclusivement sur le territoire français. Cette prestation est offerte à tous les clients authentifiés sur le réseau « SNCF_WIFI_INOUI ».  Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les articles 2.6 et 3.4 des conditions générales d’utilisation du Portail TGV INOUI.