TGV INOUI : c’est quoi Business Première ?
Découvrez les services et les avantages de nos tarifs Business Première dans nos trains TGV INOUI pour profiter du meilleur de la grande vitesse.
Lecture 3 min.
Voyagez en toute sérénité avec notre offre 100% flexible
Business Première, c’est d’abord une offre tarifaire 100% flexible sur tous les trains TGV INOUI, en cas d’imprévus dans votre emploi du temps. Profitez ainsi grâce à votre billet :
- d’un tarif fixe Business Première disponible sur l’ensemble des destinations TGV INOUI
- de l’Échange garanti, y compris sur les trains complets le jour de votre voyage
- du remboursement sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ de votre train
Découvrez les services Business Première
Avec Business Première, notre offre TGV pour les pros, profitez d’attentions et de services sur-mesure : accès aux Salons Grand Voyageur TGV INOUI, files dédiées Accès Express à l’embarquement et en Espaces de Vente, accueil et boisson de bienvenue à quai, espace dédié et confort exclusif à bord...
Bénéficiez du confort des Salons Grand Voyageur TGV INOUI1
Dès votre arrivée en gare, rendez-vous dans les Salons Grand Voyageur TGV INOUI. Ces espaces calmes et équipés d’une connexion Wifi gratuite vous proposent un large choix de boissons offertes et des titres de presse quotidienne et magazines.
Ouverts tous les jours de la semaine ainsi que les week-ends et jours fériés (sauf le 1er mai), les Salons Grand Voyageur TGV INOUI sont accessibles dans les gares de :
- Paris Gare de Lyon
- Paris Montparnasse
- Paris Nord
- Paris Est
- Lyon Part-Dieu
- Marseille Saint-Charles
- Bordeaux Saint-Jean
- Nantes
- Rennes
- Lille Flandres
- Lille Europe
- Strasbourg
Un accueil personnalisé Business Première² au salon Grand Voyageur TGV INOUI de Paris Gare de Lyon
Au sein du Salon Grand Voyageur TGV INOUI de Paris Gare de Lyon, bénéficiez d’un accueil personnalisé et adapté selon votre disponibilité avant votre voyage.
Votre partez bientôt ? Nos Hôtes et hôtesses vous font gagner du temps et vous proposent directement un titre de presse et une boisson chaude afin de vous permettre de rejoindre votre train sereinement.
Envie de vous détendre ? Une réunion qui approche ? Un appel téléphonique à passer ? Nos Hôtes auront le plaisir de vous indiquer l’espace le plus adapté à votre besoin et sont à votre disposition pour vous proposer un service sur-mesure.
Profitez de files dédiées avec Accès Express3
Grâce à Accès Express, vous bénéficiez d’un traitement différencié à l’embarquement et en Espaces de Vente. Vous êtes prioritaire et vous pouvez ainsi accéder plus aisément aux guichets ou à votre train.
| Gares | Accès Express à l’Embarquement | Accès Express en Espaces de Vente4 |
|---|---|---|
| Bordeaux Saint-Jean | ✔ | ✔ |
| Lille Flandres | ✔ | ✔ |
| Lyon Part-Dieu | ✔ | ✔ |
| Lyon Perrache | ✔ | |
| Marseille Saint-Charles | ✔ | ✔ |
| Montpellier Sud-de-France | ✔ | |
| Nantes | ✔ | ✔ |
| Paris Est | ✔ | ✔ |
| Paris Gare de Lyon | ✔ | ✔ |
| Paris Montparnasse | ✔ | ✔ |
| Paris Nord | ✔ | ✔ |
| Rennes | ✔ | ✔ |
| Aéroport CDG TGV 2 | ✔ | |
| Angers Saint-Laud | ✔ | |
| Lille Europe | ✔ |
Profitez d’une boisson offerte5 avant de monter dans votre TGV INOUI
Durant la semaine, aux heures de pointe, une boisson chaude ou froide vous est proposée à quai. Ce service, exclusivement réservé aux clients Business Première, est valable pour vos voyages avec TGV INOUI depuis et à destination des gares parisiennes (Paris Est, Paris-Gare de Lyon, Paris Montparnasse et Paris Nord) et vers ou en provenance de :
- Bordeaux Saint-Jean
- Marseille Saint-Charles
- Montpellier Saint-Roch
- Nantes
- Rennes
- Strasbourg
Du nouveau à bord
Pour vos voyages entre Paris et Lyon, une offre de restauration adaptée à chaque moment de la journée (petit-déjeuner, déjeuner, collation), accompagnée d'une boisson, vous est offerte à bord par un Hôte Business Première.
L’espace Business Première TGV INOUI : une bulle de confort exclusive
Avec votre billet Business Première, bénéficiez d’un confort exclusif à bord, le tout dans une voiture entièrement dédiée. La garantie pour vous de passer un voyage dans une ambiance calme, propice au travail ou au repos.
L’espace Business Première6 est disponible sans supplément de prix, toute la journée à bord des trains TGV INOUI suivants :
- Paris-Bordeaux
- Paris-Nantes
- Paris-Rennes
- Paris-Lille
- Paris-Lyon
Et aux heures de pointe :
- Paris-Strasbourg
- Paris-Marseille
- Paris-Montpellier
De nouveaux services dédiés en exclusivité entre Paris et Lyon⁷
Bénéficiez de nouveaux services exclusifs pour vos voyages entre Paris et Lyon :
- Un Hôte Business Première vous accueille à quai et vous accompagne à bord tout au long de votre voyage dans un espace Business Première dédié et calme.
- Encas et boisson offerts : une petite faim ? Une offre de restauration adaptée à chaque moment de la journée (petit-déjeuner, déjeuner, collation), accompagnée d'une boisson, vous est offerte à bord.
- Livraison à la place de l'offre Bar : envie de découvrir les recettes du Bar ? Passez votre commande en ligne, votre Hôte Business Première aura le plaisir de vous livrer à votre place.
Presse digitale et contenus multimédia sur le Portail TGV INOUI8
TGV INOUI vous propose une offre de presse avec un large choix de magazines accessibles depuis le Portail TGV INOUI. Découvrez également une sélection de films, documentaires, podcasts et jeux, pour profiter de votre voyage.
Le Portail est disponible en un clic lors de la connexion au wifi à bord, ou en tapant l’adresse https://wifi.sncf.
Comment savoir si vous êtes éligible aux services Business Première ?
Vous avez accès à l’ensemble des services Business Première si :
- Vous voyagez avec un tarif Business Première.
- Vous détenez une Carte Liberté et voyagez avec un billet 1re.
Certains tarifs négociés et remisés 1re donnent également accès aux services Business Première.
Découvrez TGV INOUI PRO, l’application mobile des voyageurs Business Première
Avec l’application TGV INOUI PRO, organisez votre voyage du bout des doigts depuis votre smartphone. Procédez à l’échange ou à l’annulation sans frais de vos billets, synchronisez automatiquement vos voyages, dématérialisez vos cartes de fidélité et suivez l’info trafic en temps réel sur vos destinations.
L'appli mobile TGV INOUI PRO
L'application mobile indispensable aux pros du voyage. Depuis votre smartphone, gérez tous les détails de votre déplacement avec TGV INOUI.
1 Les Salons Grand Voyageur TGV INOUI sont accessibles pour les clients munis d’un billet du jour et voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié 1re ou remisé 1re ainsi que pour les clients munis d’un billet du jour et détenteurs d'une carte de fidélité Grand Voyageur Le Club.
2 L’accueil Business Première en Salon Grand voyageur est réservé aux clients munis d’un billet du jour et voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié 1re ou remisé 1re. Ce service est disponible uniquement dans le Salon Grand Voyageur TGV INOUI de Paris Gare de Lyon du lundi au vendredi sur les horaires d’ouverture du Salon, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août).
3 Le service Accès Express est disponible pour les clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re ainsi que pour les clients détenteurs d'une carte de fidélité Grand Voyageur ou Grand Voyageur Le Club, à l’embarquement tous les jours sur certains trains TGV INOUI et en Espace de Vente tous les jours selon les horaires d'ouverture du point de vente.
4 Service en cours de déploiement.
5 L'accueil et la boisson de bienvenue à quai sont réservés aux clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re, du lundi au vendredi hors week-ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août) sur une sélection de trains TGV INOUI .
6 L'espace Business Première est accessible pour tous les clients détenteurs d’un tarif Business Première, Liberté 1re ou négocié 1re dans la limite des places disponibles, du lundi au vendredi hors week-ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août).
7 Les Services dédiés à bord sont réservés aux clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re, du lundi au vendredi hors week-ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août) sur une sélection de trains TGV INOUI et à certains horaires sur les lignes Paris Gare de Lyon – Lyon Part Dieu / Lyon Perrache.
8 L’utilisateur a accès une offre de service et de contenus presse & multimédia, non remboursable, disponible exclusivement sur le territoire français. Cette prestation est offerte à tous les clients se connectant au réseau SNCF_WIFI_INOUI. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les conditions générales d’utilisation du Portail TGV INOUI, accessibles à bord en vous connectant au wifi.