Crédits photo en-tête de page : Letizia Lefur / SNCF

Comment dématérialiser vos cartes et abonnements

Vous êtes détenteur d’une carte de réduction ? Découvrez la marche à suivre pour la dématérialiser, en quelques clics, et y accéder directement sur votre smartphone. Voyagez ainsi plus léger, plus simplement et l’esprit tranquille.

Publié le | Mis à jour le

Lecture 2 min.

Dématérialisez vos cartes et billets pour un voyager en toute sérénité

Tous vos documents de voyage peuvent être dématérialisés. E-billet, carte de réduction, carte de fidélité : tout est accessible depuis votre smartphone.

En quelques clics, découvrez comment dématérialiser vos cartes pour voyager léger.

 

3 façons de dématérialiser vos cartes en seulement quelques clics

Avec Moncompte.sncf.com

Pour dématérialiser vos cartes avec Moncompte.sncf.com, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous sur https://moncompte.sncf.com/ avec vos identifiants SNCF Connect (adresse mail et mot de passe) ou créez un compte SNCF Connect. Cliquez ensuite sur l’onglet « Mes cartes », puis, dans l’onglet « Adhérer à la dématérialisation », cliquez sur « Dématérialiser votre carte ».

2. Téléchargez votre photo ou prenez-vous en photo dans votre espace personnel (cette dernière s’affichera sur le terminal du contrôleur à bord et certifiera votre identité). La photo doit avoir un fond uni, tête découverte et sans lunette. Vous pouvez la recentrer si nécessaire.

3. Lisez et validez les « Conditions Générales d’Utilisation ». Votre carte de réduction est maintenant enregistrée.

4. Pour intégrer votre carte dans votre appli (Assistant SNCF ou TGV INOUI Pro), renseignez votre identifiants SNCF Connect.

Connectez-vous à Mon Compte

Avec l’Assistant SNCF

Vous pouvez utiliser l’Assistant SNCF sur votre smartphone pour dématérialiser vos cartes. Pour cela, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à l’Assistant et accédez à l’onglet « Cartes et abonnements » du menu, accessible en cliquant sur les 3 barres en haut à gauche de l’écran.

2. Cliquez sur le bandeau « Dématérialisez vos cartes » et suivez les instructions à l’écran.

3. La dématérialisation finalisée, vous pourrez retrouver à tout moment votre cartes de réduction ou abonnement dans la rubrique « Cartes et abonnements ».

L'Assistant SNCF

Accédez à toutes les offres de transport possibles (train, VTC, métro, bus…) jusqu’à votre destination finale. Nous nous chargeons de votre voyage, de la réservation à l’embarquement.

Apple store Google Play

Avec l’Application TGV INOUI Pro

Vous pouvez également utiliser l’appli TGV INOUI Pro sur votre smartphone. Suivez ces étapes pour dématérialiser vos cartes :

1.  Dans l’application, connectez-vous à la rubrique « Mon Compte ». Saisissez vos identifiants SNCF Connect ou créez vous un compte (adresse mail et mot de passe).

2. Cliquez sur le bouton « Dématérialisez vos cartes »

3. Téléchargez votre photo ou prenez-vous en photo et validez le cadrage sélectionné (cette dernière s’affichera sur le terminal du contrôleur à bord et certifiera votre identité). La photo doit avoir un fond uni, tête découverte et sans lunette. Vous pouvez la recentrer si nécessaire.

4. Lisez et acceptez les « Conditions Générales d’Utilisation » pour finaliser la dématérialisation de votre carte.

5. Le détail de votre abonnement et votre photo s’affichent alors dans le menu « Mon abonnement Fréquence » de la rubrique « Mon compte ».

L'appli TGV INOUI Pro

L'application indispensable aux pros du voyage. Depuis votre smartphone, gérez tous les détails de votre déplacement avec TGV INOUI.

 

Apple store Google Play

Pourquoi dématérialiser vos cartes

Avec vos cartes dématérialisées, profitez d’un voyage :

  • Plus léger, sans avoir besoin d’aucun document physique.
  • Plus simple, en stockant tous vos documents de voyage (e-billet et carte de réduction) au même endroit sur votre smartphone.
  • Plus tranquille, en présentant le QR code de votre carte au moment du contrôle et en évitant le risque d’oubli ou de perte de votre carte.