Business Première : de nouveaux services exclusifs entre Paris et Lyon

Notre offre Business Première s’enrichit de services exclusifs pour vos voyages avec TGV INOUI sur la ligne Paris-Lyon.

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Espace dédié au Salon Grand Voyageur TGV INOUI1, encas et boissons offerts, contenus multimédias sur le Portail TGV INOUI, accueil et accompagnement privilégiés avant et pendant votre trajet… Découvrez nos nouveaux services Business Première2 pour une expérience de voyage sur-mesure avec TGV INOUI entre Paris et Lyon.

Votre espace Business Première à Paris Gare de Lyon³

Dès votre arrivée en gare, appréciez le confort d’un espace Business Première qui vous est exclusivement réservé au sein du Salon Grand Voyageur TGV INOUI3. Un Hôte dédié y est présent du lundi au vendredi de 14h à 19h pour répondre à vos sollicitations. En dehors de ces horaires, l’espace Business Première demeure accessible.

Une connexion wifi, un large choix de boissons offertes ainsi que des titres de presse et des magazines sont également à votre disposition.

Services dédiés à bord⁴, exclusivement sur la ligne Paris-Lyon

Un Hôte Business Première vous accueille et vous accompagne à bord tout au long de votre voyage, dans un espace dédié et calme.

Une petite faim ? Une offre de restauration adaptée à chaque moment de la journée (petit-déjeuner, déjeuner ou collation), accompagnée d'une boisson, vous est offerte à bord.

Envie de découvrir les recettes du Bar ? Passez votre commande en ligne, votre Hôte Business Première aura le plaisir de vous livrer à votre place. 

Un besoin particulier ? À tout moment, vous pouvez contacter votre chef de bord via l’assistant virtuel du Portail TGV INOUI pour qu’il vienne à votre rencontre.

Le Chef de Bord et l’ensemble de l’équipage Business Première sont aux petits soins pour rendre votre voyage plus agréable. Ils sont présents pour répondre à vos questions en cas de besoin. 

Portail TGV INOUI⁷

En tant que client Business Première, profitez d’une offre de presse dédiée, composée d’un large choix de magazines et quotidiens accessibles depuis le Portail TGV INOUI. Découvrez également une sélection enrichie de films, documentaires, podcasts et jeux, pour profiter de votre voyage.

Le Portail est disponible en un clic lors de la connexion au wifi à bord, ou en tapant l’adresse https://wifi.sncf.

Comment savoir si vous êtes éligible aux services Business Première¹

Vous avez accès à l’ensemble des services Business Première si  :

  • Vous voyagez avec un tarif Business Première.
  • Vous détenez une Carte Liberté et voyagez avec un billet 1re.

Certains tarifs négociés et remisés 1re donnent également accès aux services Business Première.

En savoir plus

Flexibilité et Accès Express

Vous bénéficiez de services et des avantages de nos tarifs Business Première pour profiter du meilleur de la grande vitesse.

Flexibilité

Avec Business Première, notre offre tarifaire 100% flexible, profitez :

  • d’un tarif fixe disponible sur l’ensemble des destinations TGV INOUI
  • de l’Échange garanti, y compris sur les trains complets le jour de votre voyage
  • du remboursement sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ de votre train

Accès express

Grâce à Accès Express, vous bénéficiez d’un traitement différencié en espaces de vente8 et à l’embarquement9. Vous êtes prioritaire et vous pouvez ainsi accéder plus aisément aux guichets ou à votre train.

En savoir plus

1 Les Salons Grand Voyageur TGV INOUI sont accessibles pour les clients munis d’un billet du jour et voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié 1re ou remisé 1re ainsi que pour les clients munis d’un billet du jour et détenteurs d'une carte de fidélité Grand Voyageur ou Grand Voyageur Le Club, tous les jours du lundi au dimanche, selon les horaires d'ouverture du Salon, dans les gares suivantes : Bordeaux Saint-Jean, Lille Europe, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Nantes, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Rennes, Strasbourg.

2 Les services Business Première sont disponibles pour l’achat d’un billet aux tarifs Business Première, Liberté 1re, négociés 1re et remisés 1re, sur certains trains TGV INOUI et à certains horaires sur les lignes et gares concernées.

Pour en savoir plus

3 L’espace Business Première est réservé aux clients munis d’un billet du jour et voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié 1re ou remisé 1re, dans la limite des places disponibles. L’espace Business Première est disponible uniquement dans le Salon Grand Voyageur TGV INOUI de Paris Gare de Lyon selon les horaires d’ouverture du Salon. Un Hôte Business Première est présent de 14h à 19h du lundi au vendredi, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août).

4 Les Services dédiés à bord sont réservés aux clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re, du lundi au vendredi hors week ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août) sur une sélection de trains TGV INOUI et à certains horaires sur les lignes Paris Gare de Lyon – Lyon Part Dieu / Lyon Perrache.

5 L'espace Business Première est accessible pour tous les clients détenteurs d’un tarif Business Première, Liberté 1re ou négocié 1re dans la limite des places disponibles, du lundi au vendredi hors week ends, hors jours fériés et hors vacances de Noël et d’été (mi-juillet à fin août), à bord des trains TGV INOUI suivants :  Paris- Bordeaux, Paris-Nantes, Paris-Rennes, Paris-Lille, Paris-Lyon et de 6h30 à 9h et de 16h30 à 18h30 entre Paris- Strasbourg, Paris-Marseille et Paris- Montpellier.

6 Le Service Contact Chef de Bord est réservé aux clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re, tous les jours sur les trains TGV INOUI des lignes Paris Gare de Lyon – Lyon Perrache / Lyon Part Dieu / Saint-Étienne Châteaucreux. Ce service est proposé via l’assistant virtuel accessible sur le Portail TGV INOUI. Il est nécessaire que les clients soient authentifiés sur le Portail TGV INOUI pour avoir accès à l’assistant virtuel TGV INOUI et au service Contact Chef de Bord.

7 Le Portail TGV INOUI propose une interface personnalisée en fonction du titre de transport. L’utilisateur a notamment accès à une offre de contenus presse et multimédias, non remboursable, disponible exclusivement sur le territoire français. Cette prestation est offerte à tous les clients authentifiés sur le réseau « SNCF_WIFI_INOUI ». Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les articles 2.6 et 3.4 des conditions générales d’utilisation du Portail TGV INOUI.

8 Accès Express en Espace de vente : le service Accès Express est disponible pour les clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re ainsi que pour les clients détenteurs d'une carte de fidélité Grand Voyageur ou Grand Voyageur Le Club, en Espace de Vente tous les jours selon les horaires d'ouverture du point de vente dans les gares suivantes : Aéroport CDG 2 TGV, Angers Saint-Laud, Bordeaux Saint-Jean, Lille Flandres, Lille Europe, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Nantes, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Rennes.

9 Accès Express à l’Accueil Embarquement : le service Accès Express est disponible pour les clients voyageant avec un tarif Business Première, Liberté 1re, négocié ou remisé 1re ainsi que pour les clients détenteurs d'une carte de fidélité Grand Voyageur ou Grand Voyageur Le Club, tous les jours sur certains trains TGV INOUI dans les gares suivantes : Bordeaux Saint-Jean, Nantes, Rennes, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Lyon Perrache, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Marseille Saint-Charles, Montpellier Sud-de-France.

Le service Accès Express n’est pas proposé sur des trains OUIGO.

TGV INOUI est une marque déposée de SNCF Voyageurs. Tous droits de reproduction réservés.  SNCF Voyageurs, SA au capital social de 157 789 960 euros, inscrite au RCS de Bobigny sous le numéro 519 037 584 - 9, rue Jean-Philippe Rameau - 93200 Saint-Denis Cedex.