Bagages et consignes

Vos bagages sont imposants ? Vous avez besoin d’aide pour les acheminer jusqu’à votre train ? Découvrez nos solutions pour simplifier votre voyage, en gare ou depuis votre domicile.

Service Bagages à domicile

Besoin d'aide pour vos valises ? Bénéficiez du service Bagages à domicile.

Nous venons chercher vos affaires à votre domicile et vous les livrons le lendemain à l’adresse et à l’heure de votre choix.

En commandant ce service, vous pouvez :

  • réserver jusqu'à 12 heures la veille de l'enlèvement
  • choisir vos plages horaires d'enlèvement et de livraison
  • suivre en direct l'acheminement

Cette prestation est disponible dans les trains à réservation obligatoire1

Réservez votre service

Profitez de nombreux aménagements

Retrouvez vos objets perdus avec e-Tiquette

Avant votre voyage, le système e-Tiquette SNCF vous permet d’étiqueter simplement vos bagages.

Ce service en ligne vous permet de générer et d’imprimer des étiquettes avec un QR Code contenant vos informations.

En cas d’oubli ou de perte de vos bagages dans une gare ou à bord d’un train, les agents SNCF peuvent identifier rapidement vos effets personnels et vous contacter au plus vite.

Découvrez e-Tiquette SNCF

Les consignes

Dans certaines gares2, vous pouvez laisser vos sacs et valises dans des consignes automatiques pour une durée allant d’une heure à 14 jours.

Pour une durée de 24h, le tarif des consignes automatiques est de 7,50€ pour un casier moyen et de 9,50€ pour un grand casier3.

En savoir plus

Les consignes à votre disposition

Conditions et mentions légales Ouvrir Fermer

1 Pour les TGV : ce service est disponible en France continentale (Île-de-Ré, Noirmoutier et Oléron compris) ainsi qu’en Allemagne, en Suisse et au Luxembourg (en Suisse, enlèvement et livraison uniquement en gare).

2 Les gares de Paris Saint-Lazare, Paris Bercy et Aéroport Charles de Gaulle 2 TGV ne proposent pas ce service. Des consignes manuelles vous sont proposées dans les gares de Lille-Europe et Dijon, leur coût est de 4€ pour les deux premières heures et 9,50€ pour les premières 24h.

3 Tarifs en vigueur au 15/10/2012, hors promotions.