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Isabelle Boisnard, celle qui aime les gens

Isabelle Boisnard est tombée dans la marmite de la SNCF quand elle était petite. Après être passée par « l’école » Transport Mouvement, elle est, depuis plus de vingt ans, responsable RH. Un parcours atypique pour cette battante animée par une soif d’apprendre et une curiosité pour tous les métiers de l’entreprise.

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Ce qui frappe immédiatement chez Isabelle Boisnard, c’est sa passion pour la SNCF, et son désir de partager cette passion. Responsable RH, elle prend à cœur tout ce qu’elle entreprend car elle aime les gens. Les ressources humaines étaient et sont donc toujours, pour elle, une évidence, et son domaine de prédilection.

Depuis un an, elle met son énergie au service des autres au technicentre de Rouen Quatre-Mares, après quatre ans à la Direction régionale de Normandie, et sept ans au technicentre TER de Normandie, dont elle a activement contribué à la réorganisation et la restructuration. Restée toujours fidèle à elle-même, Isabelle Boisnard a grandi sur les bancs de la SNCF.

  • 1984

    Entrée en qualification A à l’établissement d’exploitation de Rouen Port Sotteville

  • 1998

    Rejoint la filière RH via un examen d’accès à la qualification E administrative

Une trajectoire étonnante

Entrée en qualification A à l’établissement d’exploitation de Rouen Port Sotteville, Isabelle Boisnard est, aujourd’hui, responsable des ressources humaines d’un technicentre industriel. Une évolution professionnelle qu’elle doit à sa détermination mais aussi à son authenticité. Isabelle Boisnard a en effet su faire sa place tout en privilégiant une approche humaniste. « Répondre aux inquiétudes des agents et des managers sur tous les sujets de leur vie professionnelle, leur apporter conseils et appui dans les règles », voilà ce qui l’intéresse le plus dans son métier.

  • 2008

    1ᵉʳ poste de responsable RH à la Direction régionale Normandie

  • 2012

    Entrée au technicentre TER Normandie

Jongler avec les responsabilités

Sa bienveillance, son écoute et son engagement ne l’empêchent pas d’être sur tous les fronts, bien au contraire. De la gestion administrative des agents du recrutement à leur départ en retraite, en passant par la formation, les notations, les relations sociales... Isabelle Boisnard est partout. Ce petit « bout de femme » qui a pratiqué le self-défense durant une dizaine d’années, gère en effet d’une main de maître le stress du quotidien. Elle sait prendre le recul nécessaire pour rassurer les équipes et prendre les bonnes décisions. Et récolte avec bonheur les fruits de son travail. Pour elle, pas de plus belle récompense que le simple « merci » d’un agent en difficulté venu chercher une écoute auprès d’elle.