Rose-Hélène Bessol, la mémoire vive du Matériel

DPX archivage et gestion documentaire, Rose-Hélène Bessol en brasse de la paperasse ! Retour sur un métier singulier, aussi méconnu qu’indispensable.

Mis à jour le

Lecture 5 min.

Le métier de Rose-Hélène Bessol ? DPX1 archivage et gestion documentaire au Cluster Ingénierie Nord (CIN). Sa mission ? Recenser, garder en sécurité, maintenir à jour et diffuser tous les documents — papiers ou digitalisés — utiles au technicentre industriel d’Hellemmes (Nord). Une documentation claire et organisée garantit, en effet, de retrouver très rapidement toutes les informations nécessaires.

Une bibliothèque gigantesque

Mais, ce n’est pas là l’unique tâche de Rose-Hélène Bessol dont le métier est ô combien multiple. Certes, maintenir à jour la gigantesque bibliothèque de documents nécessaires au technicentre industriel (TI) demeure sa fonction principale. Lesdits documents sont le cœur de la maintenance SNCF : sans eux, c’est bien simple, la production ne peut se faire.

Entourée d’une équipe de 14 personnes, Rose-Hélène Bessol veille donc à ce que les documents dictant les règles soient à jour et transmis si nécessaire à ceux qui en ont besoin au sein du TI d’Hellemmes comme de la Direction de l’Ingénierie du Matériel. Une condition sine qua non pour réaliser la maintenance en toute sécurité et éviter ainsi tout risque d’accident. « Ma mission est de m’assurer que les bonnes personnes ont les bons documents au bon moment », résume-t-elle dans un sourire.

Plus simple, plus dynamique

Dans cette optique, Rose-Hélène Bessol réfléchit également à des solutions d’aide simples et dynamiques pour gérer cette multitude toujours plus vaste de documents. À ce titre, les projets GDDOC et R’DIGIT — actuellement en test afin d’être proposés aux divers établissements du Matériel courant 2023 — sont de parfaits exemples de cette démarche.

C’est d’ailleurs grâce à ses compétences dans ce domaine, qu’elle a pu former la GNDM (gérance nationale de la documentation de maintenance, ndr) au nouvel outil GDDOC et participer à la standardisation de la distribution des documents écrits par l’Ingénierie vers tous les établissements de maintenance.

  • 2003

    Entrée à la SNCF comme DPX électronique de puissance, moteurs de traction et auxiliaires

  • 2008

    Arrivée à Hellemmes comme expert méthodes (planification des projets)

  • 2016

    Cadre-DPX archivage et gestion documentaire et chef de lot GDDOC

  • 2020

    Mise en place de la gestion documentaire pour la Direction de l’Ingénierie Matériel

Dans les règles de l’art

Pour compléter le tableau, Rose-Hélène Bessol est aussi correspondante archives. Conformément aux règles d’archivage, elle récupère et classe les traçabilités tels les plans de contrôle, les états rame, les productions documentaires, les photos, les dessins techniques et tout autre document dont l’archivage est obligatoire… Le but ? Les rendre immédiatement accessibles en cas de questions mais aussi pouvoir les exploiter dans le cadre de recherches archivistiques.

Infatigable, Rose-Hélène Bessol ajoute une autre corde à son arc avec la gestion des données techniques dont l’objectif est de classer, inventorier et archiver les dessins techniques. Ainsi, dès la circulation d’un nouveau matériel, il faut impérativement obtenir toute la documentation associée afin d’établir les règles d’entretien. Les évolutions de ce patrimoine sont archivées par l’équipe de Rose-Hélène Bessol dans les règles de l’art : direction le DOCMAT (Documents du Matériel) qui d’ailleurs, cèdera bientôt sa place au PDM (Product Data Management) et au RNAS (Référentiel National des Articles Symbolisés) pour le référencement des pièces.

180 pages pour ne rien oublier

Enfin, dernière de ses casquettes et pas des moindres, elle est la référente SC DATA (Sécurité et Conformité des Données). Dans ce cadre, elle est chargée de vérifier la pertinence des demandes reçues afin de ne fournir l’information que si elle est certaine du commanditaire et du respect des règles de protection des données. « Notre savoir, nos documents, nos dessins, etc… Tout cela est très convoité, il est indispensable de les protéger », rappelle-t-elle.

Séquence nostalgie, ces deux dernières années, avec l’aide d’un archiviste diplômé, ils ont retracé toute l’histoire du TI d’Hellemmes. Un livre émouvant et passionnant de 180 pages retrace, aujourd’hui, l’histoire de l’établissement, en  intégrant les souvenirs et témoignages des anciens collaborateurs et les documents archivés « d’antan ». Pour Rose-Hélène Bessol « à la ville comme à la scène », la conjugaison de l’humain et du partage à travers les décennies est un état d’esprit.

1 Dirigeant de Proximité, placé sous l'autorité directe du dirigeant d'unité opérationnelle (DUO) ou du chef d'unité de production (CUP), le DPX est un manager de terrain. Il assure le premier niveau d'encadrement opérationnel des équipes.