En cas de retard
TER et Transilien
Votre TER ou votre Transilien a du retard ? Découvrez vos options de dédommagement et les modalités pour obtenir un justificatif.
TER
Vous avez besoin de justifier votre retard à un tiers ? Éditez votre bulletin justificatif en ligne sur les sites TER. Veuillez noter que les régions ne proposent pas la garantie G30.
Choisissez une région
Transilien
En cas de retard, Transilien ne propose aucune offre de dédommagement, sauf situation exceptionnelle telle la crue de la Seine en 2016.