TER et Transilien

Votre TER ou votre Transilien a du retard ? Découvrez vos options de dédommagement et les modalités pour obtenir un justificatif.

TER

Vous avez besoin de justifier votre retard à un tiers ? Éditez votre bulletin justificatif en ligne sur les sites TER. Veuillez noter que les régions ne proposent pas la garantie G30.

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Transilien

En cas de retard, Transilien ne propose aucune offre de dédommagement, sauf situation exceptionnelle telle la crue de la Seine en 2016.

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