Crédit photo en-tête de page : Géronimo Potier / SNCF

Questions & réponses : Remboursement

Comment vous faire rembourser votre billet de train ? Trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à nos agents sur nos différents canaux de communication.

Remboursement

Votre train a été supprimé suite à de perturbations du trafic ? Procédez à votre demande de prise en charge sur la page de votre transporteur.

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Si votre achat s’est fait en ligne, il est important de suivre le process du même site pour l’achat et le remboursement.

Rendez-vous sur le site OUI.sncf