Vidéo & appels sûreté

Mis à jour le

Conformément à l’article L. 2251-4-1 du code des transports, la SNCF est autorisée, à titre expérimental, à équiper les agents de son Service Interne de Sécurité de caméras individuelles mobiles. Les conditions d’usage de ces caméras sont précisées par le décret  n°2016-1862 du 23 décembre 2016.

SNCF a désigné un délégué à la protection des données dont les coordonnées sont : dpo-sncf@sncf.fr

Le traitement des données provenant des caméras a pour finalités :

(1) de  prévenir les incidents au cours des interventions des agents du service interne de sécurité de la SNCF ; (2) de collecter des preuves pour constater des infractions et poursuivre leurs auteurs; (3) Servir au soutien de la formation des agents SuGe.

Sa base juridique est l’exécution d’une mission d’intérêt public.

Les données audiovisuelles sont conservées pendant 6 mois à compter de leur enregistrement. Elles sont réservées à l’usage des personnes chargées de les traiter en raison de leurs fonctions et ne peuvent être communiquées qu’aux autorités légalement habilitées.

L’expérimentation est conduite jusqu’au 31 décembre 2021 sur les 49 sites (emprises et véhicules ferroviaires) suivants:

DIRECTION DE LA SURETE

EDII
116 rue de Maubeuge
75010 PARIS

UDSUR
15 Avenue Louis Armand
95120 ERMONT

DZS NORD

  • Site SUGE de Lille
    Quai 2 porte 40, gare de Lille Flandres 
    59043  LILLE cedex
  • Site SUGE de Calais
    Rue du cimetière Nord
    62100 CALAIS
  • Site SUGE de Lens
    26 place du Général de Gaulle
    62300 LENS

DZS IDF NORD EST

  • Site SUGE de Magenta
    170 rue Lafayette
    75010 PARIS
  • Site SUGE d’Ermont
    15 avenue Louis Armand
    95120 ERMONT
  • Site SUGE d’Aulnay
    1 place du Général de Gaulle
    93600 AULNAY-SOUS-BOIS
  •  Site SUGE d’Emerainville
    Rue de la famille Auribault
    77184 ÉMERAINVILLE
  • Site SUGE de Goussainville
    43 rue Clément et Lucien Matheron
    95190 GOUSSAINVILLE
  •  Site SUGE de Meaux
    1 place de la gare
    77100 MEAUX
  • Site SUGE de Marne la Valllée
    Place des Passagers du Vent
    77700 CHESSY
  • Site SUGE de Paris Nord
    50 rue d’Alsace
    75010 PARIS
  • Site SUGE de Pierrefitte
    1 Place du Général Leclerc
    93380 PIERREFITTE-SUR-SEINE
  • Site SUGE de Pontoise
    1 place du Général de Gaulle
    95300 PONTOISE 
  • Site SUGE de Roissy Charles de Gaulle
    Roissy CDG 2-TGV
    Aerogare 2 - Niveau 2
    95176 ROISSY
  • Site SUGE de Paris Est
    11 place du 11 novembre 1918
    75010 PARIS
  • Site SUGE de Persan
    1 place de la gare
    95340 PERSAN

DZS PSL

  • Site SUGE de Mantes la Jolie
    14 place du 8 mai 1945
    78200 MANTES LA JOLIE
  • Site SUGE de Conflans St Honorine
    2 bis rue Eugène Berrurier
    78700 CONFLANS-SAINTE-HONORINE
  • Site SUGE de Paris Saint Lazare
    20 rue de Rome
    75008 PARIS

DZS IDF SUD

  • Site SUGE de Paris MONTPARNSASSE
    35 boulevard de Vaugirard
    75015 Paris
  • Site SUGE de Juvisy
    Place Banette et Planchon
    91260 JUVISY SUR ORGE
  • Site SUGE de Corbeil
    Place Henri Barbusse
    91100 CORBEIL 
  • Site SUGE de Brétigny 
    12 BIS Rue Alfred Leblanc
    91220 BRETIGNY-SUR-ORGE
  • Site SUGE de Massy
    81 Avenue Raymond Aron
    91300 MASSY
  • Site SUGE de Melun
    Place Gallieni
    77000 MELUN
  • Site SUGE de Paris Austerlitz
    5 boulevard de l’hôpital
    75013 PARIS
  • Site SUGE de Paris Gare de Lyon
    80 allée de Bercy
    75012 PARIS
  • Site SUGE de Versailles Chantiers
    4 rue de l’abbé Rousseau
    78000 VERSAILLES
  • Site SUGE de Villeneuve St Georges
    Place Pierre Semard
    94190 VILLENEUVE-SAINT-GEORGES 

DFPS

  • EAR Lyon
    11 avenue Leclerc
    69007 LYON
  • EAR Paris
    50 rue d’Alsace
    75010 PARIS
  • UNIR Lyon
    11 cours Suchet
    69002 LYON
  • UNIR Paris
    116 rue de Maubeuge
    75010 PARIS

 DZS SUD OUEST

  • Site SUGE de Bordeaux
    Pavillon Central 2ème Etage
    1 rue Charles DOMERCQ
    33080 BORDEAUX

DZS OUEST

  • Site SUGE du Mans
    Place du 8 mai 1945
    72000 LE MANS
  • Site SUGE de Rouen
    34 rue verte
    76000 ROUEN

DZS SUD EST

  • Site SUGE de LYON PART DIEU
    5ème étage Immeuble le Dauphiné
    78 rue de la villette 
    69003 LYON
  • Site SUGE de Valence-ville 
    38 rue Denis PAPIN
    26000 VALENCE
  • Site SUGE de Chambéry
    180 avenue de la Boisse
    73000 CHAMBERY

DZS MED

  • Site SUGE de l’EMI Nice 
    Avenue Tiers
    06000 NICE
  • Site SUGE de Toulouse
    64 bd Pierre Semard
    31500 TOULOUSE
  • Site SUGE d’Avigon
    58 BD SAINT ROCH
    84000 AVIGNON
  • Site SUGE de Marseille
    31 BD VOLTAIRE
    13001 MARSEILLE
  • Site SUGE de l’EMI Blancarde
    Place de la gare de la Blancarde
    13004 MARSEILLE
  • Site SUGE de Montpellier
    12 rue Colin
    34000 Montpellier

DZS EST

  • Site SUGE de Dijon
    31 cour de la gare
    21000 DIJON
  • Site SUGE de Nancy
    3 place Simone Veil
    54000 NANCY

Toute personne concernée par un traitement de données à caractère personnel dispose, dans les conditions et limites prévues par la règlementation, du droit de demander au responsable du traitement l'accès à ses données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, la limitation du traitement la concernant, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de ses données après sa mort, du droit de s'opposer au traitement de ses données, du droit à la portabilité.

Vous pouvez exercer vos droits en justifiant de votre identité et en vous adressant à :

Direction de la Sûreté
Centre Vidéo Sûreté IDF
116 rue de Maubeuge
75010 PARIS

Par ailleurs, si vous considérez que le traitement vous concernant constitue une violation de la règlementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle de l’Etat où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail, ou le lieu où la violation aurait été commise.

La direction de la Sûreté de la SNCF met en œuvre un système d’enregistrement et de réécoutes des appels reçus et passés par le Centre National de Sûreté Ferroviaire (CNSF). SNCF a désigné un délégué à la protection des données dont les coordonnées sont : dpo-sncf@sncf.fr.

Le traitement des données a pour finalités : (1)  de vérifier la qualité du traitement des appels par les agents du CNSF et de permettre la mise en œuvre de mesures correctives pour améliorer la qualité du service ; (2) de contrôler le bon usage du recours au CNSF par les agents du Groupe Public Ferroviaire ; (3) de conserver des preuves pouvant être utilisées dans le cadre de procédures judiciaires.

Sa base légale est l’intérêt légitime du responsable de traitement, à savoir la bonne exécution et l’amélioration des Services.

Les données sont conservées pendant 1 mois à compter de leur enregistrement. Elles sont réservées à l’usage des personnes chargées de les traiter en raison de leurs fonctions et ne peuvent être communiquées qu’aux autorités légalement habilitées.

Toute personne concernée par un traitement de données à caractère personnel dispose, dans les conditions et limites prévues par la réglementation, du droit de demander au responsable du traitement l'accès à ses données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, la limitation du traitement la concernant, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de ses données après sa mort, du droit de s'opposer au traitement de ses données, du droit à la portabilité.

Vous pouvez exercer vos droits en justifiant de votre identité et en vous adressant à : Direction de la Sûreté, Centre National de Sûreté Ferroviaire, 116 rue de Maubeuge, 75010 Paris.

Par ailleurs, si vous considérez que le traitement vous concernant constitue une violation de la réglementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle de l’Etat où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail, ou le lieu où la violation aurait été commise.

À propos

Pour votre sécurité et votre confort, la Direction de la Sûreté SNCF expérimente des solutions d’aide au suivi de personnes : il s’agit de tester la possibilité de retrouver un volontaire, le propriétaire d’un bagage abandonné ou l’auteur d’un crime ou délit flagrant dans la gare et de reconstruire son parcours, en ne se basant que sur des données non-biométriques, c’est-à-dire des données qui ne relèvent pas des caractéristiques physiques, biologiques, voire comportementales, strictement propres à une personne (comme par exemple la tenue vestimentaire).

Aucune donnée biométrique ne sera traitée durant cette expérimentation.

Responsable du traitement

Direction de la Sûreté de SNCF

DPO

SNCF a désigné un délégué à la protection des données dont les coordonnées sont : dpo-sncf@sncf.fr

Finalités du traitement

L’expérimentation porte sur trois finalités :

  • Finalité technique

Tester des algorithmes d'Aide au Suivi de Personnes n'utilisant pas de données biométriques, en recherchant et en suivant des personnes volontairesdans des environnements ferroviaires, et basés sur l'exploitation des systèmes de vidéoprotection existants.

  • Finalité de sûreté

Améliorer la sûreté des biens et des personnes en permettant aux opérateurs vidéo de la Direction de la Sûreté de retrouver et suivre plus efficacement les propriétaires de Bagage Abandonné ainsi que les auteurs d'un délit ou d'un crime en flagrance.

  • Finalité propre à la SNCF, notamment en tant qu’entreprise régulée

Limiter la perturbation du trafic et ainsi mieux répondre aux exigences contractuelles de la SNCF en matière de niveau de qualité de service, en permettant aux opérateurs vidéo de la Direction de la Sûreté de retrouver et suivre plus efficacement les propriétaires de Bagage Abandonné.

Périmètre du projet

  • Périmètre géographique de l’expérimentation

L’expérimentation dans sa globalité peut prendre place dans au plus 5 gares d’Ile de France et 4 gares de province, avec une restriction à un maximum de 30 caméras par gare.

L’expérimentation se déroule en gare du Nord à Paris.

  • Durée de l’expérimentation

L’expérimentation a lieu jusqu’au 31 décembre 2020.

Données collectées

Les données collectées sont les vignettes* issues des caméras de vidéoprotection sélectionnées pour l’expérimentation.

Ces données sont conservées pour une durée maximale de 6h et automatiquement supprimées après ce délai.

* vignette : image d’une personne extraite de la solution

Contact

Conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles (Règlement Général sur la Protection des Données, dit « RGPD »), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement de vos données. Pour l’exercice de vos droits ou pour tout renseignement complémentaire, une adresse mail est mise à votre disposition :

sf.edii-video@sncf.fr

Vous pouvez également adresser un courrier à l’adresse suivante :

Direction de la Sûreté – EDII (Département Expertise Digitale, Industrielle et Innovation)
116 rue de Maubeuge
75010 Paris

Par ailleurs, si vous considérez que le traitement vous concernant constitue une violation de la règlementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07.

À propos

Pour votre sécurité et votre confort, la Direction de la Sûreté SNCF expérimente des solutions de détection de comportements anormaux d’individus : il s’agit de tester la possibilité de détecter de manière automatique les intrusions de personnes dans des zones non autorisées ainsi que les actes de vente illicite. 

Aucune donnée biométrique ne sera traitée durant cette expérimentation.

Responsable du traitement

Direction de la Sûreté de SNCF

DPO

SNCF a désigné un délégué à la protection des données dont les coordonnées sont : dpo-sncf@sncf.fr

Finalités du traitement

L’expérimentation a pour finalités de :

  • détecter la présence d’une personne dans une zone non autorisée (pénétration illicite),
  • détecter la présence d’un vendeur à la sauvette (acte de vente illicite).

Périmètre du projet

  • Périmètre géographique de l’expérimentation
    L’expérimentation se déroule en Gare du Nord à Paris et concerne un total de 20 caméras (10 pour la détection d’actes d’intrusion et 10 pour la détection d’actes de vente illicite).
  • Durée de l’expérimentation
    L’expérimentation a lieu du 19 décembre 2019 au 31 décembre 2020.

Données collectées

Les seules données collectées sont les images issues du système de vidéoprotection existant. Aucune autre donnée ne sera exploitée ou conservée durant l’expérimentation.

Ces données sont conservées pour une durée maximale de 3 jours et automatiquement supprimées après ce délai.

Base légale du traitement

La base légale du traitement est l’exécution d’une mission d’intérêt public.

Contact

Conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles (Règlement Général sur la Protection des Données, dit « RGPD »), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement de vos données. Pour l’exercice de vos droits ou pour tout renseignement complémentaire, une adresse mail est mise à votre disposition :

sf.edii-video@sncf.fr

Vous pouvez également adresser un courrier à l’adresse suivante :

Direction de la Sûreté – EDII (Département Expertise Digitale, Industrielle et Innovation)
116 rue de Maubeuge
75010 Paris

Par ailleurs, si vous considérez que le traitement vous concernant constitue une violation de la règlementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07.