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Analyste Revenue
Management (h/f)

Optimiser les recettes et le remplissage des trains, élaborer des stratégies alliant chiffre d’affaires et attentes des clients. Grâce à vous, l’offre SNCF est sur de bons rails ! 


Les missions

Conduisez notre stratégie de vente

Chaque jour, des millions de voyageurs empruntent nos trains pour circuler en France. En tant qu’analyste revenue management, vous optimisez le chiffre d’affaires d’un portefeuille de 15 à 20 trains dont vous avez la charge au quotidien. Pour cela, vous agissez sur le niveau de prix et le nombre de places mises en vente. Concrètement, votre travail consiste à :

  • En amont de la vente : déterminer une stratégie pour atteindre vos objectifs économiques et marketing.
  • En temps réel : adapter votre stratégie en fonction de la réalité des ventes, de l’environnement concurrentiel, de l’animation commerciale sur vos trains.
  • Après la vente : analyser les résultats, conduire les retours d’expérience, mettre en place les actions correctives nécessaires, formuler des recommandations sur l’offre et le plan marketing de vos trains.

Vous disposez d’outils informatiques d’aide à la décision et travaillez en équipe, en interface avec de nombreux services de l’entreprise. Chaque jour, vous contribuez à l’amélioration de notre fonctionnement. 

Chez SNCF, vous êtes entre de bonnes mains

Nous sommes attentifs à nos nouveaux collaborateurs(trices). Une formation continue vous sera proposée pour acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de votre futur métier.
Une fois confirmé(e), vous aurez la possibilité d’évoluer vers les métiers de :

  • chef de pôle commercial, 
  • dirigeant(e) d’unité commerciale et de services, 
  • responsable marketing, 
  • animateur(trice) des ventes. 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Avez-vous le bon profil ?

Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieurs ou d’une université, votre logique de raisonnement est solide et vous travaillez aisément avec les chiffres. Vous avez l’esprit de synthèse, le sens de l’anticipation. Vous êtes capable de prendre rapidement des décisions dans un environnement incertain.

Besoin d'un avis ?

Vous avez des questions ? Posez-les directement à l'équipe SNCF Recrutement sur notre page Facebook 

Le conseil du recruteur

Vous avez déjà travaillé sur des problématiques d’optimisation ? Sachez nous présenter votre expérience et nous montrer que votre capacité d’analyse nous sera précieuse.

Découvrez le métier d'analyste revenue management


DéCOUVREZ LE QUOTIDIEN


Témoignage

« On assiste à la montée en compétences de la fonction du Revenue Management. »

L’arrivée de Julie au sein de SNCF est toute récente. Elle s’initie au Revenue Management depuis l’été 2011, scrutant et optimisant les réservations des trains Paris-Provence.

« Le Revenue Management, c'est adapter l’offre de prix que l’on propose sur nos trains, à la demande. L’objectif est à la fois de satisfaire un plus grand nombre de clients mais aussi d’optimiser le chiffre d’affaires. Et c’est justement une problématique d’ingénieur, l’optimisation. J’ai fait l’école des Mines de Nancy, je suis donc titulaire d'un diplôme d’ingénieur généraliste, que j’ai complété par un Master en statistiques. Mon double diplôme m’orientait naturellement vers le Yield Management.
En tant qu’analyste Revenue Management, je construis d’abord des prévisions de demande. À partir de ces prévisions, je mets en place une stratégie d’offre de prix. Quand les réservations sur les trains sont ouvertes à la vente, je les suis de manière dynamique. Je vois si notre stratégie a porté ses fruits et l’adapte en conséquence. Du coup, on a un bon aperçu du fonctionnement de l’activité SNCF Voyages.
Le Revenue management, c’est vraiment un domaine stratégique pour l’entreprise et en pleine mutation. C’est un secteur encore relativement récent,  ce n’est pas une science exacte. Je pense que c’est vraiment le bon moment pour y exercer mon métier. »



Postes à pourvoir

Processus de recrutement

 

Sélection de votre candidature déposée sur sncf.com


 

Approfondissement de votre candidature au cours d’un échange téléphonique



Information sur le métier et évaluation de vos compétences professionnelles avec des épreuves individuelles et/ou collectives (tests et mises en situation professionnelles)


 

Evaluation de votre motivation pour le poste et pour l’entreprise avec deux entretiens individuels


 

Visite médicale d’embauche et évaluation de vos aptitudes aux missions de sécurité selon le poste


 

Confirmation du lieu et de la date de votre accueil



Postes à pourvoir
en alternance

 
  • Aucun poste à pourvoir en alternance