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TER,
le train régional

TER est l’offre de transport proposée par SNCF et le Conseil Régional dans 20 régions françaises depuis 10 ans, avec une confiance sans cesse renouvelée.

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DES TRANSPORTS PUBLICS SUR MESURE

Chaque année, le trafic TER augmente de plus de 6 %, preuve de l’attractivité de l’offre. Construite avec chaque Autorité Organisatrice, elle répond aux besoins de mobilité spécifiques de leurs voyageurs.

  • Au cœur de l’offre : les dessertes et les horaires.  
  • L’information des voyageurs en temps réel, multimodale et personnalisée
  • La tarification : abonnements, billets…
  • Les solutions billettiques : carte à puce multimodale, billet sur mobile…
  • Le matériel : conseil au choix de trains nouvelle génération

ATOUT 1. Un contrat détaillant le contenu de l’offre et les conditions de financement.
ATOUT 2.
Des engagements de qualité de service assortis d’un système de bonus/malus.
ATOUT 3.
Une adaptation de l’offre aux besoins de mobilité tout au long de la vie du contrat.


voyageurs TER par jour

lignes TER exploitées par SNCF, soit 5 700 trains par jour


Exemple de prestation

La Franche Comté de porte à porte

Pour favoriser l’usage des transports publics, la région Franche Comté a demandé à SNCF de développer des services intermodaux. L’abonnement FACILI’TER permet de passer du TER au bus d’un grand nombre de villes (Besançon, Belfort, Montbéliard, Lons-le-Saunier, Vesoul, Dijon). Le Centre de Relation Client TER Franche Comté renseigne les voyageurs sur les horaires et les correspondances de tous les modes (train, bus urbains, cars départementaux). Et pour couvrir le maillon domicile-gare, un site web et une application mobile mettent le covoiturage à la portée de tous.